Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretinin Üç Ayda Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

profile
14 Şubat 22:50
3.176

Yün Evim’den 1 Kasım 2025 tarihinde bir çeyiz seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesinin son derece kötü ve beklentimin çok altında olduğunu gördüğüm için firma ile hemen iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Bana ürünün iadesi için 1157997747 numaralı iade kodu verildi ve bu kod ile ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim.

İade sonrası tarafıma, ücret iadesinin 20 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen defalarca talepte bulunmama rağmen ücret iadesi yapılmadı. Süreç boyunca WhatsApp hattı üzerinden durumu defalarca ilettim, ancak mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.

Ödediğim ücretin, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 09:35 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunevim.com.tr Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Para İadem Yapıldı

profile
04 Eylül 2025 20:01
3.336
yunevimcomtr-siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-para-iadem-yapildi-1.jpg
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yunevim.com.tr Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Telefonlar

profile
30 Aralık 2025 18:46
3.613
"Ürünler elime geçti ancak firma müşterisiyle iletişime geçmekte yeterince hassas davranmıyor WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sorunu çözdüler orada bile bilgilendirmeler müşterinin sürekli soru sormasıyla oldu yine de teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz