Yunevim.com.tr Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Para İadem Yapıldı

29.08.2025 tarihinde Yünevim firmasından 'Yünevim çeyiz seti' siparişi verdim ve 2.849 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: JNDNIAIQ3. Teslimat adresim Diyarbakır/Kayapınar’dır.

Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Instagram üzerinden Yünevim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iki gün önce kargoya verildiği ve kargo kodunun iletileceği söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ulaşmadı. Tekrar yazmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum.

Ne ürünüm gönderildi ne de siparişim iptal edilerek para iadesi yapıldı. Bu nedenle artık para iademin acilen yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını bekliyorum.