to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Tarih Değişikliği Mağduriyetim
29 Eylül tarihinde Yünevim markasından 2.525,00 TL tutarında “Tek Kişilik Yatak Seti İndirimi (+1 Adet Yastık Hediye)” siparişi verdim. Sipariş numaram 53233 olmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve net bir bilgi alamadım.
Defalarca iletişime geçtiğimde önce Cuma günü kargoya verileceği söylendi, sonrasında Cumartesi denildi, ardından “bugün gönderiyoruz” denerek oyalandım; ancak hiçbirinde verilen söz tutulmadı ve hâlâ herhangi bir kargo hareketi yok. Sürekli tarih değiştirip yerine getirmemeleri sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve gerçek, net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
