to read complaints and reviews, or file yours.Yükseliş Hyundai Gösterge Paneli Değişimi Sırasında Kilometre Sıfırlanması Ve Çözüm Bulunamaması
Hyundai Bayon 2022 marka aracımın gösterge paneli arızalandı ve Ayı hatırlamıyorum 2024 tarihinde İzmir Yükseliş Hyundai servisine götürdüm. Gösterge paneli servis tarafından ücretsiz olarak değiştirildi ancak bu işlem sırasında aracın kilometresini sıfırladılar ve bunun olacağını bana öncesinde hiçbir şekilde bildirmediler. Aracımın gerçek kilometresini biliyorum, değişim öncesi kilometrem yaklaşık 65.*** idi.
Şu an araçtaki kilometre sıfırlandığı için ne muayeneye sorunsuz şekilde girebiliyorum ne de aracı satmak istesem sağlıklı bir satış yapabilecek durumdayım. Servisten kilometresinin düzeltilmesini istedim “bunu düzeltemeyiz” denilerek hiçbir çözüm üretilmedi ve bana bu durumu belgeleyen kaşeli bir yazı dahi verilmedi.
Servisin yaptığı işlem ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Aracımın gerçek kilometresinin resmi kayıtlara uygun şekilde düzeltilmesini veya bu durumu açıkça belirten, geçerliliği olan bir yazının tarafıma verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin Hyundai tarafından en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum
https://www.sikayetvar.com/hyundai-motor/hyundai-bayon-gosterge-paneli-km-sifirlama-video şikayetimi yenilemek adına tekrar paylaşıyorum
Sayın Muhammed Bey, Hyundai Bayon 2022 model aracınızın gösterge paneli değişimi sırasında kilometre bilgisinin sıfırlanması ve bu durumun önceden size bildirilmemesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti büyük bir üzüntüyle öğrendik. Araç kilometresinin sıfırlanması, muayene sürecinizi ve olası bir satış durumunu zorlaştırdığı için endişelerinizi tamamen anlıyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için aşağıdaki adımları atacağız: *Yazılı Açıklama ve Kaşeli Yazı*: Servisimiz, kilometre sıfırlama işleminin gerçekleştiğine dair resmi bir belge olan iş emrinizi size sunacaktır. *Konunun takibi amacıyla, Müşteri ilişkileri Birimimiz sizinle doğrudan iletişime geçecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
