Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yükseliş Hyundai Bayiinin Elden Para Alması Ve Servis Yetersizliği

profile
29 Kasım 2023 17:33
4.200

Hyundai İzmir bayilerindeki usulsüzlük ve ilgisizlikleri anlatmak istiyorum. Nisan 2023'te İzmir yükseliş bayiinde Tucson marka araç satın aldım. Benden 210 bin TL Nakit para aldılar. Araca ihtiyacım olduğu için mecburen verdim ve sonrasında şikayet oluşturdum ancak bir yanıt alamadım. Ana merkez dahil olmak üzere ilgilenen olmadı. Hâlâ verdiğim parayı geri almak için uğraşıyorum. İkinci yaşadığım durum, aracımda egzoz filtresi uyarısı çıkmasıydı. Yükseliş bayii ile problem yaşadığım için İzmir hunko bayiine gittim. Orası da büyük bir hayal kırıklığıydı.
Motor arızası da devam ederken, randevumu 5 gün sonraya verdiler. Gittiğimde araçtaki sorunla ilgili hiçbir bilgi vermediler, 'bilmiyoruz' yanıtını aldım. Aracımı başka bir markanın bayisine götürmüş gibi hissettim. 'merkezden dönüş bekliyoruz' dediler. Yıllardır araç kullanırım, ancak bu kadar bilgisiz ve ilgisiz bir servisle karşılaşmadım. Araçsız ve bilgi alamadan 10 gün bekledim.
Telefonla ulaşmak için günlerce uğraştığımı belirtmiyorum bile. 8000 km'de bir aracın bu tür problemler çıkarması kabul edilemez. Servisin bu sorunu anlamaması ve ilgisizliği, telefonla ulaşamamak ayrı sorunlar. Hyundai marka araç aldığıma pişman oldum. Ayrıca verdiğim 210 bin lirayı geri almak için her türlü hukuki süreci başlattım. Nereden bakarsanız bakın, çözümsüz bir durumla karşı karşıyayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Eksik Parça Değişimi

profile
23 Ekim 2024 23:43
3.278
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2024 21:32
5.543
1
Pürnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2024 22:53
2.269

profile
19 Haziran 2023 13:10
3.799
Yükseliş Hyundai Hyundai İzmir Yükseliş Araç Bakım Şikayeti
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası Aracımız Çalışmıyor Motor Kısmında Unutulan Çekici Görünce Şok Olduk

profile
02 Ekim 2025 20:57
1.526
Bakım Sonrası Aracımız Çalışmıyor Motor Kısmında Unutulan Çekici Görünce Şok Olduk
Benzer Şikayet Yaz