to read complaints and reviews, or file yours.
Smoothie blenderımın kesme aparatı gövdesinde sıkıştı ve çıkmıyor. Müşteri hizmetlerinin teknik servisi ise bir çözüm önermiyor, 'Cihazı yollayın, 500 TL bir ücret karşılığında giderilecektir' diyor. Müşteri hizmetleri tatmin edici değil, ödediğiniz para boşa gidiyor gibi hissediyorum.
Ürünü bana hediye geldi, ürünü açtım 3 kere kullanabildim bir hafta içinde. Smoothie kapağını kapatmak için çevirmek ger...ekiyor. Orada takılma mevcuttu. 4. Kullanımımı yapamadım. Garantisi servisine götürdüm, ürünün çevirme yerinin zedelendiğini ve bunu garanti sürecine alamayacaklarını belirttiler,
"Şikayeti yazdığım günün ertesi bana ulaştılar ve arızalı parçayı tekrar gönderdiler. Teşekkür ederim"
Blender doğrayıcı kapağı bozuldu. Servise götürdüm. Sadece motoru garanti kapsamında, parçalar garanti kapsamında değil ...dedi. Parçanın tamir olmadığını ve yenisinin 350 TL olduğunu söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Zor zahmet biri telefonu açtı ve sorunu kendisine ilettim. İlgilenecekleri
Bende aynı sorunu yaşıyorum duzeltebildinizmi nasıl bir çözüm buldunuz