to read complaints and reviews, or file yours. 
Yui S7plus robot süpürgemiz 10. Ayından itibaren inanılmaz sesli çalışmaya başladı, son 1 haftadır da şarj ünitesini bulamadığından yuvasına giriş yaparken manyetik alanı bozuldu. Servise gönderdik, kullanım hatası olmadığı halde ve garanti kapsamındayken 3500 lira servis ücreti talep ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız ancak herkesin bilinçlenmesi için yazıyorum. Türkiye'de üretimi olan bir ürünü tercih edip pazarımız kazansın derken müşteri memnuniyetini sağlamayacaklarını hiç düşünmemişiz. Büyük markalarla benzer ücretleri olduğu halde destek olunmadı.
02 mayıs 2023 yılında aldığım Yui S7 marka robot süpürgemi garanti kapsamında hata 4 arızası ve orta fırçanın dönmemesinden dolayı bilsa iç ve dış ticaret a. Ş gönderdim. Gönderdikten 3-5 gün sonra garanti kapsamında bulunan ürünüm için benden 2050 Türk lirası talep edildi. Müşteri hizmetlerini arad...
Yui marka Robot süpürgenin onarımı için servise gönderdim. Servis tarafından cihazın yüksek elektrik voltajı nedeniyle bozulduğu belirtildi. Herhangi bir onarım yapılmaksızın benden 5500 TL ücret talep edildi ve kendilerinin bana belge vereceklerini, bulunduğumuz ilin elektrik firmasından paramızı a...
Dokuz ay önce Yui S7 Plus marka robot süpürge satın aldık. Ürün bir yılını doldurmadan arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdik. Wi-Fi kartının yanmış olduğu bilgisi verildi. Bu onarım için 6500 lira ödeme gerçekleştirdik. Ancak 15 gün sonra ürün yine arızalı olarak tarafımıza ulaştı. Müşt...
Yui S7 Plus robot süpürgem birden bozuldu ve 'hata7 harita algılanamadı' uyarısı vererek arızalandı. Arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servise gönderdim. Ürünün LDR sensörünün bozulduğunu iddia ederek, garanti kapsamındaki süpürge için 6 bin 500 Türk lirası ücret talep edildi. Yaptırmak istemediğimi...
Roborock Q7 Max marka robot süpürgemi 1 yıl oldu alalı ve durmadan 'sıcaklık eşiğini geçti' diye hata verip olduğu yerde kendini kapatıyor. Garantiye yolladığım cihazın oksitlenme nedeniyle kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu savunup vakum motoru ve anakartın değişimini söyleyerek karşılığında 6500 T...
Yorumlar