Garanti Dışı İddia Edilen Arıza: Hazne Puntolarından Ayrıldı

"Marka iletişim görevlisi tarafından talebimizin anlaşılamaması nedeni ile bir sıkıntı yaşandı. Ancak firma yeri bir hazneyi gönderdi. Sorun çözüldü."




"Marka iletişim görevlisi tarafından talebimizin anlaşılamaması nedeni ile bir sıkıntı yaşandı. Ancak firma yeri bir hazneyi gönderdi. Sorun çözüldü."



Yui m20 Maxifrey dokunmatik Airfryer ürününü Trendyol üzerinden yaklaşık 05.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü başta k...ullanmadım, daha sonra kullanmaya başladığımda ise ikinci kullanımda cihaz tamamen çalışmadı. 20 Şubat’ta yetkili servisle iletişime geçtim. Herhangi bir ücret bilgisinden bahsedi

Trendyol üzerinden satın aldığım Maxifry Premium Airfryer ürününü yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Ürünün haznesinde, p...işirmelerden sonra fark edilmeye başlayan belirgin bir soyulma problemi oluştu. Ürünü yalnızca normal, ev tipi kullanımda kullandığım halde bu kadar kısa sürede haznede bu şekilde

Trendyol üzerinden yaklaşık 1-2 ay önce satın aldığım Yui Airfryer M20 model cihazı ilk çalıştırdığımda çok kötü bir kok...u geldi ve içindeki pervane yerinden kopacak gibi ses yapıyordu. Bunun üzerine servisle iletişime geçtim ve ürünü göndermemi istediler. Gönderim sırasında kutusunda herhangi bir ha




Yui markasından anneme aldığımız, iki farklı kullanım seçeneği olan Airfryer, neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen birk...aç kullanımda bu şekilde paslandı. Annem, ürünü kullanırken içine yağlı kağıt gibi koruyucu malzemeler de kullanıyor ve asla çizmiyordu. Buna rağmen bu şekilde paslanması inanılır




Yui marka airfryer'ımı 1,5 yıl önce satın almıştım. Genelde patates için kullanırım. Ramazan öncesi ilk defa içinde 1,5 ...kg tavuk yaptım. Tavuk pişti, çıkardım. Haznesine su koyup ısıtıp temizledim, sildim. O zaman bir şey fark etmedim. Birkaç gün sonra sahurda patates koydum, kızarması için beklerke





Trendyol'dan aldığım Yui M50 Airfryer daha altı ay gibi bir sürede soyulma yaptı. Zaten aldığımdan bu yana yapıştırma so...runu da vardı. Trendyol aracılığı ile incelemeye gitti, tam 24 gün sonra sadece etrafı pislenmiş bir şekilde öylece geri geldi. Güya soyulma kullanımdan kaynaklanıyormuş, sepet yağ

Yui marka Airfryer almıştım. Ürün arızalanınca, garanti sürecinde olduğundan firmaya gönderdim. Tamiri yapıldı ve bana g...eri gönderdiler. Fakat gelen ürünümü kargodan alınca kırıldığını gördüm. Benim gönderdiğim aynı kutuyla göndermişler, hatta açtıkları koliyi yeni bir bantla bile kapatmayıp benim b




20 Aralık Cuma günü Airfryer haznesi için ödeme yaptım, ancak hala kargoya verilmedi. Telefon numarası sürekli meşgule d...üşüyor ve WhatsApp hattı günler sonra cevap veriyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor. Lütfen ödeme yaptığım ürünü artık gönderin.

Hepsiburada firmasından 1 sene önce Yui airfryer aldık. Pişirmesi gayet iyi ancak çok geçmeden alt tabanı soyulmaya başl...adı. Pişirme işlemi zaten ara ızgarada yapılıyor, aşağıya buharı yağı akıyor. Düzenli temizleyip kullanmaya çalışırım, görüldüğü gibi sadece alt tabanda sorun oldu. Yani gıdanın de




Yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım Yui M50 Airfryer cihaz bir süredir ilk çalışmada sarsıntılı ve sesli çalışıyordu. Bende ci...hazı servise gönderdim. 1 hafta sonra cihaz bana geri gönderildi. Servis formuna “ Cihazda hiçbir sıkıntı ve sorun olmadığını” yazmışlar. Cihaz tamamen normal çalışıyormuş. Hiçbir

Yui Airfryer aldığım güne pişmanım. Garanti kapsamındaki ürünü servise gönderdim, geldiği günden beri koku problemi bitm...eyen bir ürün çıktı. Ciddi masraf çıkardılar. Yaptırmayacağım dedim, geri gönderiyorlar ve garanti kapsamındaki ürüne karşı ödemeli kargo ücreti yansıtmışlar. 171 TL kesinlikle şik
Yui Airfryer almıştım daha kullanalı 3 defa oldu. Üstten dumanlar çıkıp evin bütün elektriğini kesti santel attı. Çok ko...rktum ve makinem çalışmadı yanmıştı bende servise yolladım. Garantisi olmasına rağmen benden 500₺ servis ücreti istiyorlar. Ben durumu izah ettim. Benden kaynaklı bir problem olmad


Yui markasından çift gözlü dijital Wi-Fi'li Airfryer alalı daha 1 yıl olmadan paslandı. Boyaları attı. Ürünü Hepsiburada...'dan aldım, 1 yıl olmadan bunu yaşamamız iyi olmadı. Markanın veya temsilcilerinin gereğini yapmasını rica ediyorum; ya iade ya da yenisini istiyorum.

Yui marka Airfryer M30 pervanesi dönmüyor diye servise gönderdik ama servisten gelen cihazla şok olduk. Cihazın paneli k...ırılmış, ayaklarından biri kırılmış ve takılmamış. Yani anlamıyorum, nasıl bir servis bu? Böyle olmaz.





20.06.2024 tarihinde arıza nedeniyle garanti kapsamına göndermiş olduğum Yui marka multi fonksiyonel stand mikser ürünüm..., 25.06.2024 tarihinde 62648 referans numarası ile kabul görüp kayıt açılmıştır. 28.06.2024 tarihinde müşteri temsilcisi arayarak ürünümün gerekli eksiklerinin ve arızasının incele




Hepsiburada. Com dan satın aldığım Yui marka Airfryer ürünün bir süre sonra alt haznenin kaplaması dökülmeye başladı ve ...dokunmatiğinde zaman zaman sorun yaşamaya başladım.Hepsiburada.com dan onarım talebi oluşturdum. Gelip teslim alındıktan bir süre sonra bana geri getirip teslim edildi ürün. Ürünü





Yui marka bir Airfryer satın aldım ve kısa sürede iki haznenin teflon kaplaması kalktı. Garanti kapsamında yapılması içi...n ürünü gönderdim, ancak garanti kapsamında olmadığı belirtilerek 800 TL talep edildi. Bu duruma rağmen, kabul edip ödeme yaptım. Ürünlerin teflonları kaplandı ancak resimde de gör




Cihazı Wi-Fi'ye bağlayamıyorum, herhangi bir müşteri hizmetinizde yok muhatap olabileceğim! Kullanım kılavuzunda detaylı... hiçbir bilgi yok, bana ulaşırsanız sevinirim. Ayrıca cihazın modlarıyla alakalı da hiçbir bilgi yok, hangi mod ne için onlar bile yazmıyor.

13 Eylül 2023 de aldığım Yui m10 maxifry 3,5 litre Airfryer in çok kullanmadığım halde deterjan vs sürmememe rağmen alt ...tabanı attı. İlk başta 3 ay içerisinde attığında çok fazla olmadığı için fark edememiştim fakat şu an çoğu yerleri attı. Resmen kanser olmaya davetiye çıktı.




Yui marka Airfryer m30 modelini aldığımızın üzerinden bir sene geçti. Ürünü Hepsiburada sitesinden satın almıştık. Cihaz...ı kullanmaya başladıktan sonra sigortayı attırmaya başladı ve yemekleri pişiremiyor. Servise gönderdiğimizde, bana haznenin ve ızgaranın arızalı olmadığını, ancak arızalı olduğunu

Hepsiburada üzerinden Yui M30 Maxifry Dokunmatik Ekran 6,5 litre Smart Airfryer Yağsız Fritöz 1800W (Yui Türkiye Garanti...li) - beyaz renkli airfryer satın aldım 09.11.2023 tarihinde. 19.03.2024 tarihinde içerisinde yemek pişerken priz kısmı yandı. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden Yui servisine gön



