Ödenen 885 TL Ücretin İadesi Ve Siparişin Görünmemesi
16.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde yuwear.com.tr adlı internet sitesinden bir adet gömlek siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekildi ve toplam 885 TL tahsil edildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siteye girdiğimde hesabımda herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor.
Hem siparişim görünmediği için hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeyi denedim, ancak hiç kimse telefona cevap vermedi. Herhangi bir geri dönüş yapılmaması, sipariş kaydımın sistemde bulunmaması ve buna rağmen kartımdan para çekilmiş olması sebebiyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Ödenen 885 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





