YouTube Premium Lite Aboneliğinde Reklam Çıkıyor Ve Arka Plan Çalışmıyor

Youtube.com Premium Lite aboneliğini birkaç gün önce 79 TL ödeyerek operatörüm üzerinden satın aldım. Satın almadan önce açıklamada bazı video ve şarkılarda reklam çıkabileceği ve arka planda oynatmanın her içerikte olmayabileceği yazıyordu. Buna rağmen şu anda izlediğim tüm videolarda ve dinlediğim tüm şarkılarda reklam çıkıyor ve hiçbir şekilde arka planda oynatma özelliği çalışmıyor.

Yaşadığım durumda, ücretsiz sürüm ile aboneliğim arasında hiçbir fark bulunmuyor ve bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Aldığım hizmet, satın alırken belirtilen özellikleri sağlamadığı için Youtube.com Premium Lite aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 79 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.