YouTube Premium Lite Aboneliği Arka Planda Çalışmıyor

İPhone 14 cihazımda Youtube.com uygulaması üzerinden bugün Youtube.com Premium Lite aboneliği satın aldım. Ancak abonelik almama rağmen videolar uygulamadan çıkınca arka planda çalışmıyor ve ses tamamen duruyor.

Premium Lite aldığımda en azından videoları arka planda dinleyebileceğimi düşünüyordum fakat şu anda bu özellik hiç çalışmıyor. Uygulamadan çıktığım anda video kesiliyor, bu yüzden aboneliğin benim için bir anlamı kalmadı.

Youtube.com yardım/destek birimine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunun acilen teknik olarak düzeltilmesini ya da bu özellik Premium Lite paketinde yoksa aboneliğimin iptal edilerek ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.