to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Youtube.com Premium üyeliği kullanmama rağmen birkaç aydır belirli videoların başında hâlâ reklamlarla karşılaşıyorum. Premium aldığımda özellikle reklamsız bir deneyim için ücret ödemeyi kabul etmiştim, ancak buna rağmen bazı videolarda reklam çıkması beni rahatsız ediyor.
Bu durumun sadece benim hesabıma özel bir problem olmadığını, pek çok Premium kullanıcısında aynı şekilde yaşandığını görüyorum. Yani sorun hesabımda değil, Youtube.com’un Premium hizmetinde genel olarak ortaya çıkan bir aksaklık gibi görünüyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da destek ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Youtube.com Premium’dan beklentimiz, hiçbir videonun başında reklam görmek zorunda kalmamak. Reklam izlemek için değil, reklamlardan kurtulmak için para ödüyoruz. Bu nedenle bu uygulamanın tamamen düzeltilmesini, Premium aboneliğinin taahhüt ettiği şekilde tüm kullanıcılar için gerçekten reklamsız çalışmasını istiyoruz. Aksi halde bu şartlar altında Premium üyeliğimizi iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyoruz.
Youtube.com Premium üyesi olmama rağmen bilgisayarımdan Youtube.com uygulamasını kullanırken sürekli kısa da olsa reklam ve tanıtımlar görüyorum. Premium aldığım günden beri bu durum devam ediyor ve benim için Premium almanın temel sebebi reklamsız bir deneyimdi. Youtube.com hesabımın “Satın alımla...
Yaklaşık 1 aydır YouTube.com Premium aboneliğim olmasına rağmen uygulamada ısrarla reklam görüyorum. Ödemelerimi kartla düzenli olarak yapıyorum, buna rağmen hesabım Premium gibi davranmıyor ve içerik izlerken sürekli reklam çıkıyor. Bu durum üzerine YouTube.com ile mail yoluyla iletişime geçtim, b...
Yaklaşık bir yıldır youtube.com Premium kullanıcısıyım ve her yıl reklamsız video izlemek için ücret ödüyorum. Premium ile youtube.com’un kendi reklamlarını görmüyorum, bunun farkındayım; ancak özellikle gezgin youtuberların videolarında, içerik üreticilerinin videonun içine eklediği beş‑altı farklı...
Uzun süredir Youtube.com Premium kullanıyorum ve bu ay da aynı şekilde üyeliğimi yeniledim. Hesabımda Premium üyelik aktif olarak görünmesine rağmen, bu dönemden itibaren reklamlara maruz kalmaya başladım, bazı videolara poster (kapak) ekleyemiyorum ve videoları arka planda çalıştıramıyorum. Bu soru...
Yorumlar