to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Erişemediğim İçin Youtube Premium Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Ücret Kesintisi Devam Ediyor
Youtube.com Premium üyeliğimi kullandığım t**************@gmail.com adresli Gmail hesabımın şifresini unuttum ve telefonumu fabrika ayarlarına sıfırladığım için hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme talebinde bulundum fakat yenileme kodu yine aynı Gmail hesabıma gönderildiğinden, giriş yapamadığım için kodu göremiyorum. Bu nedenle hem hesabıma erişemiyorum hem de Youtube.com Premium üyeliğimi iptal edemiyorum.
Banka hesabımdan otomatik olarak üyelik ücreti kesilmeye devam ediyor. Konuyla ilgili Youtube.com destek birimine e-posta gönderdim ancak olumsuz geri dönüş aldım. Bursa’da yaşıyorum ve yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşı karşıyayım.
Youtube.com Premium üyeliğimin iptal edilmesini ve hesabıma erişemediğim için bundan sonra ücret kesintisi yapılmamasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Youtube.com Premium aboneliğimi Android telefonum üzerinden, [email protected] adresli Gmail hesabımla başlatmıştım. Ancak 18.11.2025 tarihinde telefonumu sıfırladığım için tüm bilgilerim silindi, bu Gmail hesabıma artık erişemiyorum, şifremi de unuttuğum için yeni şifre alamıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesaba giriş yapamadığım için Youtube.com Premium aboneliğimi iptal edemiyor olmama rağmen, kullanmadığım bu hizmet için Akbank hesabımdan aylık 49,99 TL ücret kesintisi yapılmak üzere. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de kullanamadığım bir abonelik için ücret ödemek zorunda kalmam mağduriyet oluşturuyor. Youtube.com Premium aboneliğimin, [email protected] adresine bağlı olacak şekilde bir an önce tamamen iptal edilmesini ve banka hesabımdan artık hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum. Gmail hesabıma erişemediğim için aboneliği kendim yönetemiyorum; bu nedenle, sistemsel olarak gerekli işlemlerin yetkili ekipleriniz tarafından yapılmasını rica ediyorum.
