Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Yourvize - Ret Yedik

Yourvize - Ret Yedik
profile
26 Mart 13:51
303

Yourvize adlı firma üzerinden annem için İngiltere turist vizesi danışmanlık hizmeti aldım. İngiltere’de yaşıyorum ve anneme kişisel sponsor olmak istedim, süreç basit olmasına rağmen firma yüzünden annemin vizesi 2026 Şubat ayında reddedildi. Görüşme sırasında çok ikna edici konuşup “vizeniz kolay çıkar” şeklinde güven verdiler ancak süreçte tecrübesiz olduklarını açıkça gösterdiler.

Ben annemin kişisel sponsoru olduğumu belirtmeme rağmen, başvuruda annemin sponsoru olarak kendi şirket hesabımı göstermişler ve başvuruyu bu şekilde yapmışlar. Bu yanlış yönlendirme ve başvuru hatası sebebiyle anneme ret verdiler ve annemin vize siciline gereksiz yere olumsuz kayıt işlenmesine neden oldular. Üstelik bu bariz hataya rağmen hiçbir sorumluluk kabul etmediler, sorunun tamamen bizden kaynaklandığını iddia ettiler. Oysa biz kendilerine sadece istenen belgeleri ilettik, başvurunun doldurulması ve yönlendirme tamamen onların kontrolündeydi.

Bu süreçte 180 dolar vize başvuru ücreti ve 200 euro danışmanlık ücreti ödedik ve hem maddi olarak zarara uğradık hem de annemin siciline ret yazılmasına sebep oldular. Yaşattıkları zaman ve para kaybı ile birlikte, ailece ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ödenen danışmanlık ve vize ücretlerimizin iadesini ve yaptıkları hatayı resmi olarak kabul etmelerini talep ediyorum.

27 Mart 13:00 (Şikayetten 23 saat sonra)
30 Mart 14:23
Aykut
Aykut
05 Nisan 14:41

Yourvize üzerinden annem için İngiltere turist vizesi başvurusunda bulunduk. Ben, annemin kişisel sponsoru olacağımı belirttim fakat firma eksik bilgi vererek şirket hesabımı gösterdi; bu hatalı başvuru nedeniyle annemin vizesi Şubat 2026’da reddedildi. Firma, sürecin kolay olacağını söyleyip sorumluluk kabul etmedi, iade de yapılmadı. 180 USD ve 200 euro tutarındaki maddi zararın tam olarak karşılanmasını talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Aile Vizesi Yerine Turist Randevusu Ve Ek Ücret Talebi

profile
23 Mart 15:21
204

İntegral Vize Danışmanlık Hizmetindeki Hatalı İşleyiş Ve 18 Bin TL İade Talebi

profile
10 Şubat 12:28
1.370
integral-vize-danismanlik-hizmetindeki-hatali-isleyis-ve-18-bin-tl-iade-talebi-3.jpg
integral-vize-danismanlik-hizmetindeki-hatali-isleyis-ve-18-bin-tl-iade-talebi-2.jpg
integral-vize-danismanlik-hizmetindeki-hatali-isleyis-ve-18-bin-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Vize Bursa Şubesi'nde Yetersiz Danışmanlık Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
20 Ağustos 2025 12:26
14.864
cilek-vize-bursa-subesinde-yetersiz-danismanlik-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasadik-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vize Randevu Garantisi Aşılmış Ve Evrak Desteği Yetersiz

profile
12 Şubat 13:50
1.315
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kosmos Vize Hizmetleri Bugüne Kadar Tarafıma Hiçbir Hizmet Sunulmadı

profile
24 Temmuz 2025 09:50
5.081
Benzer Şikayet Yaz