to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Alınan Yörükoğlu Tereyağının Margarine Tadına Benzediği Ve İadesi Talebi
12 Mart tarihinde A101 marketinden 1 kg’lik Yörükoğlu tereyağı satın aldım. Ürünün ambalajı ve görünümü normal olsa da renginin alışık olduğum tereyağlarından daha açık olduğunu fark ettim. Asıl sorun ise tadındaydı; tereyağıyla hiçbir alakası olmayan, tamamen margarin tadına benzer bir lezzetle karşılaştım ve bu nedenle ürünü kullanamadım.
Ürüne 465 TL ödedim, bu fiyata gerçekten tereyağı lezzeti beklerken, el yapımı gerçek tereyağlarının bile 400–450 TL civarında satıldığını düşününce ciddi anlamda mağdur edildiğimi hissediyorum. Yörükoğlu’ndan bu ürünün incelenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Şikayet konusu ile ilgili olarak tüketicimizle iletişime geçilmiştir ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
Evet bilgilendirme yapıldı Yörükoğlu firması tereyağımız budur dedi para iadesi yapilmiycagini belirtti anlayacağınız terayağı alacağınıza gidin margarin alın aynı şey yazık Tüketici Hakları'na hiç saygıları yok
12 Mart'ta A101'den Yörükoğlu tereyağı aldım, rengi açık ve tadı margarin gibi çıktı. Şikayetime şirket sadece tesisleriyle ilgili bilgi vererek tadının normal olduğunu söyledi, iade ya da değişim talebimi umursamadı.
