to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Aliağa A101 şubesinden 1 kg Yörükoğlu tereyağı satın aldım. Ürünü sade yağ olarak kullanmak istediğim için eritme işlemi yaptım fakat bu işlem sonucunda yağ olmadığını içinde başka bir şeyin daha yoğun olduğunu fark ettim. Paketi ilk açtığımda ise margarin benzeri bir tat ve koku vardı. Tereyağı aldığımı düşünürken böyle bir ürünle karşılaşmam hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret açısından beni rahatsız etti. Yaşamış olduğum bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım bu ürün için para iadesi talep ediyorum.
Şikayet konusu ile ilgili olarak tüketicimizle iletişime geçilmiştir ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
Yörükoğlu yetkilisi iletişime geçti bizimle, kendileri sorunun çözümü yönünde herhangi bir olumlu adım atmadılar ve üretmiş oldukları tereyağlarından memnun olduklarını ve önemli olanın müşteri memnuniyeti olmadığı kendi memnuniyetlerinin daha önemli olduğunu söylediler. Biz konunun takipçisi olacağız ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumuzu yapacağız.
İstanbul Esenler’deki A101 şubesinden dün 1 kg Yörükoğlu tereyağı satın aldım. Ürünü çocuklarıma da yedirmek için aldığım için özellikle tereyağ olmasına dikkat ettim. Ancak ürünü yemeğe kullandığımda ne tadı ne de kokusu tereyağı gibi değildi, margarin benzeri bir tat ve koku vardı. Tereyağı aldığ...
Dün Iğdır ilindeki A101 marketten Yörükoğlu marka 1000 gramlık tereyağı satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımızda tereyağı ile uzaktan yakından alakası olmayan, bariz şekilde bitkisel margarin kokusu aldık ve kıvamı da tamamen margarin gibiydi. Ürünün tereyağı olarak satılmasına rağmen bu şekild...
Antalya Muratpaşa’daki Elmalı Market’ten bugün Yörükoğlu yarım yağlı süt satın aldım. Diyet listeme uygun olması için özellikle yarım yağlı süt tercih ettim ancak ürünü açıp içtiğimde tadının ve kıvamının normal yarım yağlı süte göre belirgin şekilde daha yağlı olduğunu fark ettim. Yağlı ürünler tük...
Yorumlar