to read complaints and reviews, or file yours.Yörsan Kaşar Peynirinde Yanlış Son Kullanma Tarihi Ve Kötü Koku
7 Temmuz 2026 tarihinde Ümraniye’deki Taze Dükkan şubesinden Yörsan marka taze kaşar peyniri satın aldım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 31.10.2016 olarak görünüyordu. Ürünü tükettikten sonra peynirin içinden gaz benzeri, oldukça rahatsız edici bir koku ve tat geldiğini fark ettim ve bu tat akşama kadar ağzımdan gitmedi.
Yıllardır güvenerek tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen bu yaşadığım deneyim beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve ürünün içeriği konusunda endişelendirdi. İçine ne konulduğunu, bu kokunun ve tadın neden kaynaklandığını bilmediğim için sağlığım açısından da kaygı duyuyorum.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak varsa üretim kaynaklı bir problem olduğunun tespit edilmesini, gerekirse aynı parti ürünlerin kontrolden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Paket üzerinde yer alan telefon numaralarından bize ulaşarak bilgilerinizi paylaşmanız halinde, yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com platformu üzerinden ilettiğiniz talebinize ilişkin olarak kalite birimimiz gerekli incelemeleri başlatmış ve aynı sorunun yaşanmaması için gerekli önlemleri almış durumdadır. Müşteri memnuniyeti politikamız gereği geri bildirimlerinizi titizlikle değerlendiriyor ve müşterilerimizin değerli görüşlerini bir gelişim fırsatı olarak görüyoruz. Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
İlgileri için teşekkür ederim.
