Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yörsan Uht Sütünde Çökelek Benzeri Parçalar: Sağlık Riskine Karşı Şikayet

Yörsan Uht Sütünde Çökelek Benzeri Parçalar: Sağlık Riskine Karşı Şikayet
Yörsan Uht Sütünde Çökelek Benzeri Parçalar: Sağlık Riskine Karşı Şikayet
Yörsan Uht Sütünde Çökelek Benzeri Parçalar: Sağlık Riskine Karşı Şikayet

Yörsan’ın %0,5 yağlı uht süt ürününü yaklaşık bir hafta önce satın aldım. 20 Ekim 2026 tarihinde saat 20:00 civarında bu süt ile bir öğün hazırlarken, kutuyu açtığımda süt içinden pelte pelte, çökelek benzeri parçalar döküldü. Sütü bardağa boşaltırken bu pütürlü yapıyı fark ettim ve hazırladığım tüm öğünüm ile kullandığım diğer malzemeleri çöpe atmak zorunda kaldım.

Son kullanma tarihi 24.01.2027 olan kapalı bir üründen böyle bir manzara ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de kabul edilemez bir durumdur. Bu ürünü büyük olasılıkla BİM Balkan şubesinden aldım, net olarak hangi market olduğunu hatırlayamıyorum ancak çok yeni aldığım bir üründü. Bu pütürleri fark etmeseydim bu sütü tüketecektim ve bu da sağlık açısından ciddi risk oluşturabilirdi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle bozuk çıkan sütün bedelinin iadesini, hazırlarken ziyan olan diğer malzemelerimin ve öğünümün karşılığında da mantıklı bir açıklama ile birlikte firmanın yazılı bir özrünü talep ediyorum. Ürünün parti ve üretim koşullarının incelenerek benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

21 Ekim 09:19 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Paket üzerinde yer alan telefon numaralarından bize ulaşarak bilgilerinizi paylaşmanız halinde, yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri

Beril
21 Ekim 16:36

Arıyorum fakat ulaşamıyorum

Beril
21 Ekim 16:37

Bu platformda güncel telefonum kayıtlı sizi arıyorum fakat ulaşamıyorum

Değerli Müşterimiz, yazışma hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Beril
22 Ekim 16:16

Yazışma hattınız neresi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yörsan Yoğurt 2 Kiloluk İçinden Çıkan Sarı Jelatin Parçaları

Yörsan Yoğurt 2Kiloluk İçinden Çıkan Sarı Jelatin Parçaları

Profil fotoğrafı
Tuncay
Yörsan Yazık Verilen Paraya

Yörsan YazıkVerilen Paraya

Profil fotoğrafı
Esra
Yörsan Bozuk Yoğurt Size Hiç Yakışmadı!

Yörsan BozukYoğurt Size Hiç Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Fehmican
Yörsan Süt Ürününde Pıhtılaşma Ve Bozulma

Yörsan SütÜrününde Pıhtılaşma Ve Bozulma

Profil fotoğrafı
Selin
Yörsan Sütün Zehirleme Riski

Yörsan SütünZehirleme Riski

Profil fotoğrafı
Tuğba
Yörsan Tam Yağlı Beyaz Peynir Küflü Çıktı!

Yörsan Tam YağlıBeyaz Peynir Küflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Mehtap