Yön AVM'den Fazla Çekilen Tutarın Borçtan Düşülmemesi Ve Mağduriyet

05.11.2025 tarihinde Yön AVM’nin internet sitesi üzerinden Akbank Wings kredi kartımla yaptığım alışverişte, önce 3075 TL ve ardından 1070 TL’lik borçlarım hesabımdan çekildi. Ancak, bunlar dışında fazladan 2157 TL daha kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Bu fazla çekilen tutar, borcumdan da düşülmedi.
Konu ile ilgili olarak bankama itirazda bulundum fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Yön AVM müşteri hizmetlerine ise henüz ulaşamadım. Düzenli alışverişlerimde ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Fazla çekilen 2157 TL’nin mevcut borcumdan düşülmesini talep ediyorum.















