to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış EFT Ve Müşteri Hizmetlerinden İade Bekliyorum
Yaklaşık üç hafta önce, 02.03 tarihinde Yön AVM hesabına yanlışlıkla 1.000 TL EFT yaptım. Yanlış işlem yaptığımı fark ettikten sonra hem paramın iadesi hem de durumun açıklığa kavuşması için defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlar kesinlikle açılmıyor, bu nedenle ne işlemle ilgili bir bilgi alabiliyorum ne de paramın akıbetini öğrenebiliyorum. Üzerinden haftalar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Yön AVM’nin hesabına yanlış gönderilen 1.000 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yön AVM'ye 02.03 tarihinde yanlışlıkla 1.000 TL EFT yaptım ve iade talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım, telefonlar açılmıyor ve hâlâ bir iade almadım. Sorunum hâlâ çözülmedi.
