to read complaints and reviews, or file yours.
Gebze Yön Alışveriş Merkezi’nden dün, 17.05.2026 tarihinde taksitli olarak kapsüllü kahve makinesi diye anlatarak sattıkları ürünün aslında çekirdekli kahve makinesi olduğunu, ürünü eve götürüp incelediğimde fark ettim. Ürün, satış esnasında anlatılanla ve benim talep ettiğimle uyuşmamasına rağmen iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi.
Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi ve işlemimin iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim; fakat bana bedel iadesi yerine başka bir ürün almam gerektiği söylendi ve bu konuda baskı yapıldı. Taksitle alışveriş yaptığım için bu mağduriyeti yaşadığımı, iade hakkımın göz ardı edildiğini ve çalışanların bu süreçte son derece pervasız bir tutum sergilediğini düşünüyorum.
Ben ürünü almak istemiyorum, satışın iptal edilmesini ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Bu sebeple Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum. Yaşadığım bu durumun acilen incelenmesini, tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılarak iade ve iptal sürecimin eksiksiz bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Gebze Yön AVM’den pazartesi günü taksitli olarak yaklaşık 18.700 TL’ye bir mutfak masası satın aldım. Ben özellikle 4 kişilik, küçük alan için uygun bir masa istediğimi belirttim. Bana 6 kişilik bir masa gösterip bu ürünün 4 kişilik gibi kullanıldığını, sandalyelerinin masanın altına tamamen girdiği...
14.08.2024 tarihinde Yön AVM'den genç odası olarak ürün beğendik. İşlemleri yaptıktan sonra ertesi gün onay için aranacaksınız dediler ama bazı nedenlerden dolayı ürünü iptal ettirmek istedim ve 15.08.2024'te saat 10:00 sularında Gebze şubesine telefon edip iptal talebinde bulundum. Telefona cevap v...
Yön AVM Gebze mağazasından M***** K*** adına banka kredisiyle, ödemesi 3 ay sonra başlayacak şekilde 36.500 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldık. Ürün dört gün önce evimize teslim edildi ancak konforlu olmadığı için memnun kalmadık ve kullanmak istemiyoruz. 01.02.2026 tarihinde, yani bugün, kol...
09.01.2026 tarihinde Evkur’dan Karaca Hatır Hüp Aroma t. K. M. Bronze marka/model Türk kahve makinesi aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımımda kahveyi çamur gibi, tamamen köpüksüz yaptı. Ürünün kutusunun mağazada zaten açık olduğunu da fark etmiştim. Bunun üzerine ürünü, ayıplı ürün olduğunu belir...
Yorumlar