Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yolcu360'ta Araç Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı

260
Erol'un Teşekkür Mesajı
Ücret iadem gerçekleşti ve sorun çözüldü.

28 Nisan tarihinde Yolcu360 üzerinden Çukurova Havalimanı’nda Grirent firmasından araç kiraladım. Ödememi 6.619 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak Findeks raporumdan dolayı aracı teslim etmediler ve aracı hiç kullanmadığım halde ödemenin iadesi yapılmadı.

Ödediğim ücretin iadesi için defalarca Yolcu360 ile telefonla görüştüm. Her aradığımda sadece “talebiniz ilgili birime aktarıldı” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti, hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve net bir bilgi alamıyorum.

Aracı teslim almadığım ve hizmetten hiç faydalanmadığım için, Yolcu360’tan ödediğim 6.619 TL’nin gecikmeksizin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Erol
18 Mayıs 13:04

Ücret iadem gerçekleşti ve sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Kiralama Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

919

26 Kasım tarihinde Yolcu360 üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Autoland firmasından araç kiralamak için yaklaşık 4.5...

Yolcu 360 Tam İsmine Layık :)

1.222

Merhaba, Yolcu360'tan araç kiraladım. Garenta şirketi, Findeks puanımın düşük olduğunu söyledi; fakat iadem yapılmadı. B...

Çözüldü

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

1.610

"İlgi alaka için teşekkür ederim Fakat sisteminde değişmesi gerekiyor, randevum iptal ediliyorsa Garenta tarafından sistem otomatik olarak paramı geri iade etmek için süreci bana gerek kalmadan başlatmalı"

Çözüldü

Onaylı İptale Rağmen 3.400 TL’lik Araç Kiralama Ücreti İade Edilmiyor

1.157

"Geç de olsa çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yolcu360 İade Sürecinde Günlerdir Oyalanıyorum, Çözüm Bekliyorum!

Yolcu360 İadeSürecinde Günlerdir Oyalanıyorum, Çözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Yolcu360 Kötü Müşteri Desteği

Yolcu360 KötüMüşteri Desteği

Profil fotoğrafı
İshak
Yolcu360 Uygulamayı Kullanamıyorum, Sorunumu Çözemiyorum

Yolcu360Uygulamayı Kullanamıyorum, Sorunumu Çözemiyorum

Profil fotoğrafı
Savaş
Yolcu360, Mahalle Arası Rent A Car'lar İle Çalışıyor!

Yolcu360, MahalleArası Rent A Car'lar İle Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Yolcu360 Aynı Sorun!

Yolcu360 AynıSorun!

Profil fotoğrafı
Bilal
Yolcu360 Mağduriyeti Ve Sorumsuzluğu!

Yolcu360Mağduriyeti Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Tuncay