Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Hesabıma Yatırılmadı

profile
Serhat
17 Eylül 2025 21:30
1.227

11.09.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Kayseri’de Fiat Fiorino marka araç için yaptığım rezervasyonun iptal edilmesinin ardından, 986,74 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılacağı bildirildi. Tarafıma Yolcu360 tarafından iade işleminin başarılı bir şekilde yapıldığı ve bankama yönlendirildiği ile ilgili dekont da iletildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen Garanti Bankası banka kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Bu süreçte hem Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle hem de Yolcu360 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Banka, herhangi bir iade talebi olmadığını belirtirken, Yolcu360 ise sürekli olarak iade talebinin oluşturulduğu bilgisini tekrarlıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve 986,74 TL tutarındaki ücretin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

iptal-edilen-rezervasyonun-iadesi-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2023 11:24
2.190
5
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağatay
13 Ağustos 2025 15:16
2.080

Rezervasyonum Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Havalimanında Mağdur Edildim

profile
27 Eylül 2025 19:16
1.351
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Volkan
08 Eylül 2023 21:55
2.835
"Başta Tuğba Hanım olmak üzere Yolcu360 çözüm ekibine teşekkür ederim. Çok ilgilendiler ve şikayetin giderildi."

İptal Edilen Araç Kiralamada Ücretim 10 Gündür İade Edilmedi

profile
İsmail
15 Ekim 2025 10:35
1.068
iptal-edilen-arac-kiralamada-ucretim-10-gundur-iade-edilmedi-3.jpg
iptal-edilen-arac-kiralamada-ucretim-10-gundur-iade-edilmedi-2.jpg
iptal-edilen-arac-kiralamada-ucretim-10-gundur-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz