to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yasemin hanıma ilgisi için teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Yolcu 360 uygulaması üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı ancak aracı tes...
"Yasemin hanıma çok teşekkür ederim çok kibar ve pozitifti ilgi alakası iş etiğine çok uygundu. Beni bir sonra ki yapacağım rezervasyon için bilgilendirdi"
"05/03/2026 itibariyle 3 haftadır beklemekte olan ücret iadem yolcu 360 tarafından yapıldı. Arkadaşlar iade sürecini başlattıklarını ancak banka prosedürleri gereği bankadan kaynaklı gecikme olduğunu söylediler. Süreçle ilgili aksiyonu hızlandırıp sonuçlandıran yolcu360 çalışanı özge şeker hanımefendiye ve diğer arkadaşlara teşekkür ederim"
16 Aralık – 18 Aralık tarihleri için Yolcu 360 üzerinden İstanbul Yenibosna’dan araç kiraladım. Ancak Findeks raporu nedeniyle aracı teslim alamadım ve kiralama işlemi gerçekleşmedi. Buna rağmen banka kartımdan çekilen 2.100 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Yolcu 3...
26 Kasım 2025 tarihinde Yolcu 360'tan 9 günlük araç kiralama yaptım. Aracı akşam 8 gibi alacağımı belirttim, fakat işlerimin erken bitmesi nedeniyle k...
Nisan ayında Yolcu360 üzerinden, Bulgaristan Sofya Havalimanı Avis ofisinden teslim almak üzere, 25 Nisan – 5 Mayıs 2025 tarihleri arasını kapsayan bir araç kiralama yaptım. Rezervasyon sırasında Kuzey Makedonya ve Romanya’ya geçeceğimi belirttim, bu nedenle pasaport bilgilerim talep edildi ve pasap...
Yolcu 360 üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim ve bana Aytaşlar Otomotiv Erzurum Merkez şubesinden araç tahsis edildi. Ancak aracı teslim almak için şubeye gittiğimde, aracın mevcut olmadığı ve depozito gibi farklı bahanelerle aracı teslim etmemek için çaba gösterildi. Firma, kurumsal bir ...
24.08.2025 tarihinde Yolcu 360 üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonumu ipta...
Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım fakat hatalı kiraladığım için yeni bir araç kiralama yaptım. Yine Yolcu 360 üzerinden hatalı kiraladığım aracı iptal etmek için çağrı merkezini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Kimse bakmıyor, mağdur ettiniz beni. Acil ulaşım sağlayabilir misiniz? Aynı gün yapılan ödem...
Merhabalar. Ben 24.05.2025 - 31.05.2025 tarihleri arasında Fransa Paris Havaalanı'nda Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım. Kiralamam bittiğinde aracı teslim ederken tüm kontroller yapıldı ve ekstra ücret olmayacağı, depozitomun tamamının iade edildiği belirtildi. Ancak aradan 35 gün geçtikten sonra k...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
"Acil geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Müşteri memnuniyet temsilcisine teşekkür ederim"
Kiralama hizmetlerinde çok başarısızlar herhangi bir sorunda kimseye ulaşamıyor. Havalimanından araç kiraladım uçak yaklaşık 3 saat rötar yapınca araç...
Yolcu 360’tan aldığım uçak biletini mobil uygulamadan iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca araç kiralama ile ilgili birimlere bağlanıyor. W...
Yolcu 360 sitesindeki bir firmadan araç için rezervasyon yapıp ödeme yaptım. Kiralama ofisinde yapılan Findeks sorgusunda o firmanın kriterlerine uygu...
Yolcu 360 aracılığı ile 2 kez araç kiraladım. Kiralama dışında, uzatma, erken iade işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezi cevap vermiyor. Uygulama da istediğim işlemler gerçekleştirilemiyor. Araç kiralama yaparken 40 takla atan çağrı merkezi çalışanları. Diğer işlemler için asla destek verm...
Yolcu 360 şirketinden araç kiraladım. Küçük ölçekli bir firmadan kiralama aracılığı yaptılar. Araç kiralaması sırasında hasar ya da kasko sigortası hizmeti sunulmadı. Bu hasar kasko koruma sigortasının bulunmadığını açıkça belirtmediklerinden 1 hafta diken üstünde araç sürmek zorunda kaldım. Müşteri...
"Müşteri temsilcisi yasemin hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Şikayetim çözüme kavuştu. :)"
2025 Nisan ayında yurt dışı araç kiralama rezervasyonum için Yolcu360 firmasından Rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonum ile ilgili değişiklik oldu. İptal talebi için Yolcu360 firmasının 0850 360 5 360 telefon numarasını aramış olmama rağmen 15 dakika telefonda bekletildim. Buna rağmen bir türlü fi...
"Neslihan Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim"
Yolcu360 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
