Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yol Kargo Kapıda Ödemeli İç Çamaşırı Yanlış Renk Ve Ölçü, Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi

profile
06 Mayıs 11:52
138

5 Mayıs 2026 tarihinde Facebook’ta karşıma çıkan bir reklam üzerinden kapıda ödemeli iç çamaşırı siparişi verdim. Herhangi bir site üyeliği olmadan sadece teslimat için müşteri bilgilerim alındı. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla 5 Mayıs 2026 günü teslim edilirken 899 TL ödemeyi kartla yaptım. Kuryeye paketi açıp kontrol etmek istediğimi söylediğimde buna izin verilmeyeceği, paketi sadece ödemeden sonra açabileceğim belirtildi ve ödemeyi yaptıktan sonra kurye aceleyle oradan ayrıldı.

Paketi açtığımda gelen ürünün ne görseldekiyle ne de sipariş verdiğimle aynı renkte ve ölçüde olmadığını gördüm. Ürünün kalitesi son derece düşük ve adeta çöp denebilecek bir durumda. Paketin içinden herhangi bir fatura çıkmadı. Gönderinin üzerinde ise Yolkargo benzeri isimle görünen bir aracı şirket yer alıyor ve bu firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şikayetvar’da da aynı ürün hakkında, aynı aracı firma ismiyle yapılan farklı şikayetleri görünce yanıltıldığımı anladım. Gönderici kısmında “y... K...,... M (... D...) ” ibaresi yer alıyor ve gönderi numarası 6426941274475’tir.

Ödemesini yaptığım 899 TL’nin kartıma iade edilmesini, hatalı ve kalitesiz gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve bu art niyetli firma/firmalar hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 15:58 (Şikayetten 6 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
13 Mayıs 12:14

5 Mayıs 2026'da Facebook reklamı üzerinden kapıda ödemeli iç çamaşırı siparişi verdim, ürün Aras Kargo ile teslim edildi ancak paket açılmadan önce izin verilmedi, ürün renk ve ölçü olarak sipariş ettiğimle uyuşmadı, kalite düşük ve fatura yok. Ödeme yaptığım 899 TL'nin iadesi ve hatalı ürünün geri alınması için talepte bulundum, ancak hiçbir gelişme olmadı ve firma hakkında şikayetimi sürdürdüm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yol Kargo Farklı Gönderilen Ürün

profile
15 Ocak 11:10
1.005

Yol Kargo’da Yanlış Ürün Ve Geciken 800 TL İadesi Şikayeti

profile
18 Mart 20:42
767
yol-kargoda-yanlis-urun-ve-geciken-800-tl-iadesi-sikayeti-3.jpg
yol-kargoda-yanlis-urun-ve-geciken-800-tl-iadesi-sikayeti-1.jpg
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
03 Temmuz 2024 21:00
235
3
Yelda sonucu yetersiz buldu

Bilgilendirme Yapmadan Kargom İade Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
21 Ocak 11:05
179

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz