Yol Kargo İzmir Karşıyaka Alaybey Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız İletişim

Yol Kargo İzmir Karşıyaka Alaybey dağıtım bölgesiyle ilgili yaşadığım gecikme ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Sağlıkdefterim.com sitesi üzerinden sipariş verdiğim, 4 kutu Caganic nano karaciğer destekleyici bitkisel ürün içeren kargom 30’unda dağıtıma çıktı görünüyor ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Kargo takip numaram 385065653. Sistemde kargom günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok, telefonla ulaşmasam tarafıma bilgilendirme de yapılmıyor. Cuma günü aradım, cumartesi aradım, bugün tekrar aradım; her seferinde son derece saygısız ve laubali bir tavırla “yapacak bir şey yok” şeklinde bir yanıt alıyorum, hiçbir çözüm üretilmiyor.

Gecikmenin sebebinin açıklanmasını, ürünümün acilen teslim edilmesini ve bu şube / dağıtım ekibinin iletişim ve tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.