Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kupa Siparişi Ve İade Gecikmesi

61

25 Mart tarihinde Yin Ceramic'in internet sitesi üzerinden 2 adet seramik kupa siparişi verdim. Toplam 1200 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 2662’dir. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi.

Firma ile telefonla bir iki kez iletişime geçmeyi denedim ancak ulaşamadım. Sadece WhatsApp üzerinden yazdığım mesaja 24 Nisan’da dönüş yaptılar ve ödemenin 1-5 iş günü içinde hesabıma iade edileceğini söylediler. Buna rağmen bugün itibarıyla hala herhangi bir iade işlemi yapılmadı, kredi kartıma hiçbir ücret yansımadı.

Ödemesini yaptığım ancak teslim edilmeyen ürünler için, ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma veya banka hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gözde
14 Mayıs 14:25

25 Mart'ta Yin Ceramic'den iki seramik kupa sipariş ettim, sipariş numaram 2662. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak ürünler hiç teslim edilmedi. Telefonla ve WhatsApp'la iletişime geçmeye çalıştım, 24 Nisan'da iade sürecinin 1‑5 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi fakat hâlâ bir iade yapılmadı. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

509

Haziran ayında Yin Ceramic’ten 1736 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki adet kupa bulunuyordu ve ödemesini kredi...

Yin Ceramic'ten Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Gecikme

357

Yin Ceramic adlı markanın internet sitesinden 12 Mart günü alışveriş yaptım. 21 Mart'ta, yani tam 9 gün sonra, siparişim...

1 Destek1 Yorum

Vina Seramik Sipariş Teslim Edilmiyor

1.599

Vina seramik (v**********@gmail.com) isimli markanın kendi sitesinden 12 adet seramik kupa siparişi verdim. 3 Nisan da s...

1 Destek