Yıldızlar Yüzme Kulübü Derslere Gelmediler Paramızın İadesini Yapmıyorlar

Kızım d**d**için İzmit yıldızlar yüzme kulübü bünyesinde, Uğur Okulları Körfez kampüsü'nde düzenlenen çocuk yüzme kursuna kayıt yaptırdım ve 25.04.2025 tarihinde toplam 3000 TL ödeme yaptım. Kursun asıl eğitmeni, söz verdiği halde derslere genellikle katılmadı. Son olarak, yerine gelen öğretmen de bize hiç haber vermeden derse gelmedi. Ders okulda yapıldığı için kızım hazırlanmış, beklemiş, üşümüş, korkmuş ve ağlamış bir şekilde geri giyinmek zorunda kalmıştır.

Bu yaşanan sorumsuzluk nedeniyle kursu iptal ettik ve sadece girilen derslerin ücretinin kesilmesini, kalan kısmın (1500 TL) iade edilmesini talep ettik. Ancak aylardır oyalandık, ilk başta ödeme yapılacağı söylendi fakat 2-3 hafta boyunca ödeme yapılmadı ve şu anda da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz.

Herhangi bir sözleşme yapılmadığı için elimde yalnızca ödeme dekontum mevcut. Kızımın yaşadığı mağduriyetin giderilmesi ve katılmadığımız derslerin ücretinin (1500 TL) tarafıma iade edilmesini istiyorum.