Yüzme Kursunda İlgisizlik Ve Ücret İadesi Sorunu Nedeniyle Kızımda Travma Oluştu
Şavkar Evka 3 şubesinde 3,5 yaşındaki kızımı yüzme kursuna yazdırdım. İlk ders sonrası devam etmek istemezse ücret iadesi yapılacağı bildirildi. İlk derste A****** Hoca ile derse başladı; fakat hoca diğer çocukları suya sokarken, kızım da girmek istedi. Defalarca hocasına, 'Öğretmenim, beni de sok.' diye tam hocanın yanında söylediği halde görmezden gelindi. Sonrasında kızım tek başına girmeye kalkınca havuza ters düştü ve ağzına su kaçtı. Havuzda hem çırpınıp hem ağladığı halde A****** Hoca müdahale etmeyip sadece izledi. Ben tepki gösterdikten sonra kızımı havuzdan çıkardı ve havuz korkusu olmayan kızımda havuz korkusu oluştu. Sonrasında başka bir hocayla özel ders denemesi yaptık ve kızım, 'Yapamam, boğulurum.' deyip havuza girmeyi reddetti. İlk korkusu nedeniyle ücret iadesi yapılacağı söylendiği halde iade de yapılmadı. Kızımda da travma oluştu.
Şikayet sonrası gerekli ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler...

