to read complaints and reviews, or file yours.Yiğit Yapı Market Kendimi Yanıltılmış ve Mağdur Hissediyorum
Bursa Gemlik’teki Yiğit İnşaat firmasından bugün iki adet asma klozet satın aldım. Ürünlerin tanesini 5.000 TL’den, toplamda 3 taksit yapacaklarını 3–4 gün önce mağazada açıkça söylemişlerdi. Bu nedenle başka yerden ürün bakmadım ve alternatif ürün/firma araştırması yapmadım.
Bugün alışverişe gittiğimde, satışı yapmadan hemen önce bu ürünlere taksit yapılamadığını söyleyip ödemeyi kredi kartından tek çekim olarak aldılar. İşlem pos cihazında ve slipte de tek çekim olarak göründü. Öncesinde taksitli satış sözü vermelerine rağmen, tam ödeme anında taksit olmadığını söylemeleri nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Ben alışverişimin, daha önce ifade ettikleri şekilde 3 taksite çevrilmesini talep ediyorum. Gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Mağazamız 3 taksit yapabildiğimiz günlerde müşterilerimize yardımcı olmaya çalışıyor. Ancak banka kampanyaları günlük olarak değişiyor ve taksit seçenekleri bazen anlık olarak kalkabiliyor. Alışveriş günü pos cihazımızdan tek çekim olarak geçtiğini gördük, müşterimize de durumu anlık olarak bildirdik. Mağduriyet için üzgünüz, ancak bankanın uygulamasından kaynaklanan bu konuda mağazamızın sorumluluğu bulunmamaktadır.