YHT (Yüksek Hızlı Tren)  Eryaman Garı 6 Yaşındaki Oğlumdan Haksız Yere Bilet Parası Aldı

30.08.2023 de Eryaman gardan İzmit'e saat 12:25 seferine oğlum ile birlikte binecektik. Ancak 05.01.2017 doğum tarihli henüz 7 yaşına gelmemiş oğlum T-- için bilet almamıştım. Sebebi de sistemde bile bilet alırken 7-12 yaş aralığından başlıyordu bilet kesimi.

Ayrıca yine 12 gün önce Ankara'ya yaptığım yolculukta oğluma normal bilet aldığımda gar görevlisi, 'bu yaşta henüz 7 değil, almanıza gerek yok' dedi. Ancak 30.08.2023 de trene geçişte yapılan kontrolde görevli, ismini ısrarla vermedi ve bilet kesmemiz gerektiğini söyledi. Bu durumda bizi mağdur etmişlerdir. 

Çocuğum yaşanan gerginlikten dolayı korkudan ağlamıştır. Benim psikolojim bozuldu. Bu gar görevlisinden şikayetçiyim. Durumu birçok defa izah etmeme rağmen, 'ocakta Doğanlar için bilet kesiyoruz' gibi manasız ve mesnetsiz tamamen keyfi bir açıklama yapmışlardır.

Durumu ilgililere ileteceğim dediğimde ise, 'istediğiniz yere iletin' gibi bir rahatlık ve keyiflilik sergilemişlerdir. Bunlara kimse bir şey diyemiyor mu? Devamlı polis ve güvenlik çağıracağım, bileti iptal ettireceğim dedi. Parayı zorla aldıktan sonra oğlum için yer istedim. Yer yok denildi. O zaman biletinizi iptal ediyorum denildi. Ankara'ya giderken farklı, İstanbul'a giderken farklı bir uygulama mıdır?

 Eryaman YHT gar'da başıboş, amirsiz ve disiplinsiz bir kurum mudur? İletişim becerileri diye ders almıyorlar mı? Suratı beş karış ve üslupsuz kadını şikayet ediyorum. Çocuğum korkudan şu an uyuyamıyor. Mağdurum ve bu disiplinsizlik için gereğini arz ediyorum.