YHT | Yüksek Hızlı Tren telefon

24 Ocak tarihinde oğlumun ve annemin YHT biletlerini müşteri temsilcisini telefon ile arayarak iptal ettirmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. İptal işlemi sırasında bedelin karta iade edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugüne k...

21.12.2025 tarihinde saat 19:45 civarında Ankara–İstanbul 19:50 YHT seferiyle yaptığım yolculuk öncesinde, Eryaman YHT Gar kapalı bekleme salonunda kulaklık şarj kutumu unuttum. Yolculuk için trenime geçtikten sonra fark ettiğimde, istasyona ait hiçbir iletişim bilgisine ulaşamadım ve muhatap bulama...

Yaklaşık 1 aydır TCDD Yüksek Hızlı Tren (YHT) biletlerinde kara listeye alındım. Konya–İstanbul hattında 02.11.2025 tarihinde biletim olmasına rağmen, ilkinde sabah 06:00 trenine araç bulamadığım için, ikincisinde ise İstanbul’da babamın kanser tedavisi nedeniyle Esenyurt’tan Söğütlüçeşme’ye metrobü...

Ankara YHT garına girişte bulunan güvenlik noktasında eşyalarımı X-Ray cihazına bıraktım. Üstümde telefon anahtar va hiçbir şey kalmadığı halde metal dedektör kapısından geçtiğim sırada sinyal geldi. Hiçbir metal olmadığı halde üstümde bulunan gözlük ve kabına sinyal verdiğini anladık. Kuş uçurtmam ...

Merhaba, 24/07/2025 tarihinde oğlum için bir bilet aldım. Sefer tarihi 26/07/2025. Bu sefer ile ilgili çocuk yaşı seçmediğim için iki katı ücret ödemek zorunda kaldım. Burada bir dikkatsizlik olduğunu kabul ediyorum fakat şöyle bir gerçek var ki, bu seçeneği siz otomatik olarak getiriyorsunuz. Seçe...

Sayın Yetkili, Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi sınırlarında yürütülen hızlı tren projesi kapsamında, bulunduğumuz bölgede çok sayıda kazı ve delme işlemi yapılmakta olup, bu çalışmalar sırasında çevreye büyük miktarda toprak ve moloz dökülmektedir. Bu durum hem çevre kirliliğine neden olmakta hem d...

17 Nisan 2025 akşamı İstanbul dan Eskişehir e YHT le seyahat ediyordum. Google dan tren seferlerine bakmak istedim. Karşıma oraya nasıl gidebilirim sitesi çıktı. Telefon no istedi. yazdım. Şifre istedi. Onayla kodu geldi. Onayladım karşılığında 229 lira faturaya yansıt çıktı paramı geri istiyorum. A...

Ne zaman YHT ile yolculuk yapsam gideceğim yere hastalanmış olarak iniyorum. Klimayı sonuna kadar açmaları, yolcular için soğuk havayı önleyecek herhangi bir sistem olmamasından dolayı yolculuk boyunca tepemize üflenen soğuk havayı çekmek durumunda kalıyoruz. Daha önce denedim telefonla ulaşabileceğ...

Kulaklık kutumu Konya YHT hızlı trende unuttum. Hafta sonu gittim. Kayıp eşya birimi kapalı oluyormuş. Biriminin dahili numaralarını aldım. 50 kere aradım ısrarla açmıyorlar. İş yerinden izin almam çok mümkün olmuyor. İzin alıp da eli boş dönmek istemiyorum. Onun için telefonda ön bilgi almak istiyo...

18/02/2025 16:50 tarihinde Ankara - İstanbul YHT seferi ile bir yolculuk gerçekleştirdim. Bu yolculuk sonrası bir eşyamı kaybettim. Kayıp için TCDD çağrı merkezine ulaştığımda, kayıp eşyanın binilen trenin vardığı son durakta teslim alınabileceğini ve bunun için ilgili istasyona ulaşmam gerektiği be...

Oraya Nasıl Giderim sitesine tuzakla bir aylık abonelik yapıldı bana. Şöyle oldu: İstanbul Ankara Yüksek Hızlı Tren bakmak için Google'a arama yaptım, bu siteye yönlendirildim. Biletleri sorgulamak isterken telefon numaramı girmemi istediler, tek kullanımlık şifre geldi. Ben de hemen girdim. Bir ayl...

Yaklaşık 3 hafta evvel T.C. D. D Y. H. T ‘den 14.02.2025 İstanbul Söğütlüçeşme Ankara 16.02.2025 Ankara İstanbul Söğütlüçeşme bileti aldım. Dün 13 Şubatta Konya'ya gitme kararı aldım. Konya'dan Ankara'ya gitme durumum oluştu. İstanbul-Ankara-Ankara-İstanbul biletleri 2 kişilik ve aynı PNR’a sahip. 1...

TCDD ye bağlı YHT ulaşımı kullanan yolculardan biriyim. Bilgi almak için WhatsApp hattına ve telefona bağlandım asla yardımcı olmadıkları gibi dalga geçer gibi cevap verdiler. Çok mu aradınız bu insanları? Özellikle de iletişim becerileri yok azarlar gibi yanıt veriyorlar.

Annem 67 yaşında, gazi eşi olarak ücretsiz Eskişehir'den Sakarya'ya haftada iki kez YHT ile gelip gidiyor. Bir kez Sakarya'da, Eskişehir'e dönüş biletini iptal ettirmek için Arifiye YHT garının resmi sitesinde bulunan telefonu aradık (arama kayıtları mevcut), fakat ulaşamadık; telefon arıza sinyalin...

TCDD İstanbul-Ankara arası hızlı tren biletimi yaklaşık 1 ay önce açık bilete çevirmiştim. Telefondaki uygulama üzerinden bu işlemi yaptım. Ancak uygulanmaya girdiğimde kupon koduyla açık biletim gözükmemektedir. Açık bilete çevirdiğime dair mail ve ekran görüntüsü var. Bu konuda firmanın dönüş sağl...

TCDD yüksek hızlı tren için ayırttığım biletten dönüş için değişiklik talep ettim. Bilet, 'değiştirildi' konumuna alındı ancak yeni bilet bilgileri ne SMS ne de e-posta üzerinden tarafıma iletilmedi. Üç kere telefonla ve WhatsApp üzerinden gün içerisinde seferimin olduğunu dile getirmeme rağmen dönü...

TCDD hızlı tren bileti aldığımda Ankara İzmit seçmeme rağmen Sivas tan gelen trenin Eryaman istasyonunda durmadığı bilet alırken sitenin hiçbir yerinde yazmıyordu. Bu nedenle treni kaçırdım. Ücret iadesi istiyorum. TCDD çözüm telefonu hiç yardımcı olmadı siteden başvurdum şikayete hemen mesaj geldi....

Merhaba. 29 Ekim 2024 saat 08.14 sularında bilet kontrol işlemi yapmakta olan açık kumral saçlı kadın kimliğime bakmak yerine telefonda gelen mesaja bakmak istediğini söyledi. Başta dediği cümleyi duymayınca başka insanlar da varken inanılmaz sinirli bir şekilde bağırarak dediği cümleyi tekrarladı. ...

13.10.2024 tarihinde saat 08.50'de İstanbul Halkalı'dan Ankara'ya giden YHT, Eskişehir'de arızalandı ve başka bir trene geçmemiz gerektiği söylendi. Bu sırada çok kargaşa yaşandı. Montumu oturduğum koltuğun rafında unuttum. TCDD'ye yazılı olarak ve telefonla müracaat ettiğim halde eşyamın akıbeti ha...

Hızlı trenle Ankara'dan Kırıkkale'ye yolculuk yapıyorum ama tren garında dolmuş yok. Otobüs saat başı olduğundan 45 dakika beklemem gerekiyor. Taksiye bindim, o da 700 metre için 102 TL yazdı, şaka gibi. Kırıkkale Belediyesi'nin 185 şikayet hattını aradım, dolmuş, otobüs ve taksi şikayet etmek için....

Yerköy tren garı numarasına ulaşamıyorum. Artık şu telefonlara bakın kaç kez aradım. YHT servislerini sormak istiyoruz ulaşılamıyor. Yerköy Belediyesi lütfen kurumlarınızı denetleyin. Sadece internette tek numara çıkıyor o aradığımız numarayı da açmıyorsunuz.