to read complaints and reviews, or file yours.
07/06/2026 Ankara‑Sivas hızlı tren hattı seferinde Ankara garajında bir tek valiz için görevli tarafından 150 TL ücret t...alep edildi. Yapılan uygulamanın bilet alındıktan sonra harici ve zoraki bir uygulama olduğunu değerlendiriyorum ve kınıyorum. Bilet alımında böyle bir ücret ile ilgili bilgilendir
Ankara–Konya Yüksek Hızlı Tren hattında Business Class ile yolculuk yapıyorum ve sunulan ikramlardan son derece memnuniy...etsizim. Verilen ikram sadece bir sandviç, kek, meyve suyu ve sudan ibaret. Sandviçin içi son derece özensiz hazırlanmış, domatesi adeta koklatmışlar gibi, neredeyse hiç yoktu. Kaş
18 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte İstanbul’dan 11:50 kalkışlı, Konya 16:26 varışlı YHT bileti aldık. Toplamda iki ...kişi ve valiz ücretiyle birlikte 2.860 TL ödedik. Bilette açıkça 11:50 kalkış yazmasına rağmen trene yolcu alımı 12:00’de başladı ve tren 12:10’da hareket etti, yani daha baştan 20
16 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu’dan Ankara Gar’a yaptığımız hızlı tren yolculuğunda, normalde yaklaşık bir saat s...ürmesi gereken yolculuk üç saati aşarak tamamlandı. Günübirlik olarak planladığımız gezi bu nedenle tamamen boşa gitti, programımızın tamamı aksadı ve ciddi anlamda mağdur olduk.
20 Nisan 2026 tarihinde Konya–Ankara hattında 06.25 Konya çıkışlı Yüksek Hızlı Tren seferinde ciddi bir gecikme yaşadım.... Tren, Konya’dan çıkarken olağan dışı şekilde yavaş ilerledi, Konya çıkışındaki uzun tünelden sonra Polatlı’ya kadar en az üç kez tamamen durdu ve ardından tekrar hızlandı. Normal
18.04.2026 tarihinde Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı’ndan bir taksiye bindim. Şoför, gitmek istediğim güzergahı beğenmeyip... tavır yaptı, kısa mesafe gibi gördükleri için müşteriyi küçümseyen bir üslup kullandı. İnsanlar sanki taksiye bedavaya biniyormuş gibi davranılması hem saygısızca hem de meslek et
11.03.2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara–Karaman hızlı tren seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında bilet kontrol...ü esnasında görevli personel, yanımda bulunan valiz için benden 150 TL bagaj ücreti talep etti ve bu ücreti makbuz karşılığında ödedim. Aynı vagondaki diğer yolculara sorduğumda, v
02.04.2026 tarihinde saat 07:53 İstanbul–Ankara hızlı tren seferi için bilet aldım. Daha sonra ters giden bir durum oldu...ğu için bileti 10.02.2026 tarihli saat 07:53 seferiyle değiştirmek istedim. Bu değişiklik sırasında tarafıma 93 TL ceza ücreti yansıtıldı ve bu ücreti ödemeden bilet değişimi yapıl
17 Ocak 2026 tarihinde saat 13.35’te Pendik‑Ankara hızlı tren seferi için kendim ve 6 yaşındaki oğlum adına business bil...et aldım. Yanımızda bir büyük boy bavul ve bir bebek arabası bulunuyordu. Büyük boy bavulumun ağırlığı 30 kilonun üzerinde değildi; ayrıca oğlum için de bilet aldığım için, toplam
Marka/Hizmet: TCDD – Bilet Kontrol Merkezi Hizmet Yeri: Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı – Bilet Kontrol Merkezi Tarih/Saat...: 16 Kasım, saat 19:16 Referans/Bilet No: S25GNA6UF 16 Kasım saat 19:16'da Ankara YHT Garı'ndaki bilet kontrol merkezine giriş yaptım. Görevli beyefendi koltukta rahat bir şekilde
23 Kasım tarihinde TCDD’nin web sitesinden Yüksek Hızlı Tren (YHT) bileti almak istedim. İstanbul–Eryaman hattında akşam... saatlerinde biletler mevcut görünürken, İzmit–Eryaman arasında aynı tren için bilet bulunmuyor. Üstelik İzmit, İstanbul’a göre daha yakın olmasına rağmen, sistem beni İstanbul’dan
10 Kasım 2025 gecesi saat 2 civarında TCDD’nin Ankara-İstanbul hızlı tren hattı için iki kişilik bilet aldım. Bir bilett...e çocuk indirimi, diğerinde ise aile indirimi uyguladım. Ancak aile indiriminin en az 3 kişi için geçerli olduğu bilgisi biletleme sırasında açıkça belirtilmedi ve sistem tarafında
02.10.2025 gidiş, 08.10.2025 dönüş tarihli Ankara-İstanbul hızlı tren (İzmit gidiş, Eryaman dönüş) biletimi TCDD uygulam...ası üzerinden aldım. Bilet bilgilerim: PNR S25Y8EFUU, toplam ödeme tutarı 1.430 TL'dir. Seyahat tarihlerimi değiştirmem gerektiği için biletimi uygulama üzerinden açık bilete çevir
Ankara-İstanbul YHT hattında sürekli olarak trenlerin çok yavaş gitmesinden şikayetçiyim. Yüksek Hızlı Tren (YHT) olması...na rağmen, yolculuklarımda beklediğim hızda bir ulaşım sağlayamıyorum. Hatta zaman zaman Marmaray’ın bile YHT’den daha hızlı olduğunu gözlemliyorum. Bu durum her seyahatimde tekrar
2 Ekim 2025 tarihinde Ankara-İstanbul YHT 13:24 seferinde yolculuk yapıyorum. Tren, yüksek hızlı tren olmasına rağmen yo...lculuk boyunca beklediğim hızda gitmedi ve yaklaşık 40 dakika rötar yaptı. Bu gecikmeyle ilgili tren içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yolcular olarak hiçbir açıklama al
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara-İstanbul hattında, Eryaman’dan 07.04’te hareket eden Yüksek Hızlı Tren ile yolculuk yaptı...m. 4. Vagon 14c numaralı koltukta, S25173X2D bilet numarasıyla seyahat ettim. Ancak tren yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak varış yaptı. Bu tür gecikmelerle daha önce de aynı hatt
İstanbul, Ankara, Eskişehir ve Konya illeri arasında sıklıkla Yüksek Hızlı Tren (YHT) ile seyahat ediyorum. YHT yolculuk...ları ile ilgili son zamanlarda artan ve çevremdeki insanlardan da çokça duyduğum şikayetler bulunmaktadır. Bu şikayetlerin başında trenlerin gecikmesi gelmektedir. Trenlerin kalkış
10.09.2025 tarihinde Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren seferinde, PNR No: S25UH1X8Z ile yolculuk yaptım. Tren, planlanan... saatten tam 45 dakika geç varış yaptı. Bu gecikme nedeniyle aktarma yapmam gereken uçağı kaçırdım ve 5.000 ₺ maddi zarara uğradım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime g
08.09.2025 tarihinde Ankara Gar’dan Söğütlüçeşme’ye, 09.09.2025 tarihinde ise Söğütlüçeşme’den Ankara Gar’a TCDD hızlı t...ren ile business sınıfında seyahat ettim. Her iki yolculuğumda da toplamda 1 saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Hızlı trenin zaman avantajı nedeniyle bu ulaşım şeklini tercih etmiş
08.09.2025 tarihinde 12:35’te hareket etmesi gereken Eskişehir–Ankara Yüksek Hızlı Tren seferiniz yaklaşık 30 dakika gec...ikmeli olarak hareket etti. Bu gecikme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Planımı tren saatine göre ayarlamıştım, ancak yaşanan gecikme nedeniyle bağlantılı seyahatim
08.09.2025 tarihinde saat 12.39’da Ankara-Konya Yüksek Hızlı Tren (YHT) seferinde, 6. vagon 18A numaralı koltukta yolcul...uk yapıyorum. Yolculuğun başından itibaren vagonda çok yoğun, nefes aldırmayan ve boğaz yakan bir idrar kokusu mevcut. Bu durum yolculuğun tamamında devam etti ve çok rahatsız edic
Ankara-Gebze ve Gebze-Ankara hızlı tren hattında yaşanan sürekli gecikmelerden artık ciddi şekilde şikayetçiyim. Son 3 h...aftada toplam 6 kez bu hattı kullandım ve her seferinde trenler ya ara duraklara geç varıyor ya da varış saatini tutturamıyor. Özellikle 4 Eylül’de 06:50 Ankara kalkışlı ve 18:55 G
26.08.2025 tarihinde, TCDD üzerinden Bostancı-Ankara arası iki kişilik hızlı tren bileti satın aldım (PNR: S25U3442A, to...plam ücret: 1100 TL). Bilette kalkış noktası olarak Bostancı belirtilmişti. Saat 16:00'da Bostancı'da istasyon aramaya başladık ancak herhangi bir istasyon bulamadık. Navigasyon da
26.08.2025 tarihinde, saat 13.22’de kalkması gereken İstanbul-Sivas Yüksek Hızlı Tren seferi, Ankara Gar’dan 14 dakika g...ecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir özür de iletilmedi. Gecikme sırasında sırt çantamla dakikalarca ayakta b