to read complaints and reviews, or file yours.Ankara-İstanbul Hızlı Treni Gecikmeleri Nedeniyle İzmit’e Ulaşamama
02.07.2026 tarihinde saat 11:04’te Ankara’dan hareket eden Ankara–İstanbul Yüksek Hızlı Treni ile İzmit’e seyahat etmekteyken ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs yerine özellikle daha dakik olacağı düşüncesiyle hızlı treni tercih etmeme rağmen, yaşananlar tam bir mağduriyete dönüştü.
Tren önce yol çalışması gerekçesiyle 15 dakika bekletildi, ardından bu bekleme süresi yarım saat daha uzatıldı ve sonrasında teknik bir arıza nedeniyle 15 dakikalık ek bir gecikme daha yaşandı. Şu an hâlâ trenin hareket etmesini ve yolculuğun tamamlanmasını bekliyoruz, İzmit’e ne zaman varacağımız belirsiz durumda. İzmit’te tam saatinde yetişmem gereken önemli bir programım varken, peş peşe gelen bu plansız rötarlar nedeniyle ciddi zaman kaybına uğradım. Ayrıca babam da beni almak için Karamürsel’den aracıyla İzmit’e gelmiş durumda ve o da bu belirsizlik yüzünden uzun süredir bekletiliyor.
“Hızlı tren” adıyla sunulan bu hizmetin bu kadar koordinasyonsuz ve plansız şekilde yürütülmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım zaman kaybı, boşa giden emek ve yol masraflarım nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve tarafıma tatmin edici, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
