Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeşim Gömük Butik Personelinin Umursamazlığı!

28 Mart 2025 17:07145

22 Mart 2025 tarihinde Instagram'da sayfası olan Yeşim Gömük adlı bir butikten beden ölçüleri isteyerek 2 büyük beden bayan takım aldım. 1600 kapıda ödeme olarak seçtim ve ölçü bilgileri istedim. Bayan ölçü bilgilerini zaten olacak şekilde değil de ön kısım olarak deyip attı özellikle sordum ön ve arka olarak ayrı ayrı yani. Evet deyip onayladı. Bayram için aldığımı kargoya verilmesini istedim. Pazartesi yazıyorum sabah verildi hafta sonu siparişleri diyor neyse salı akşam kargo bilgisi geldi. Bu arada kim olursa olsun kolay gelsin iyi çalışmalar şeklinde konuşurum bayan bana sağ olun deyip ters bir yanıt yazdı. Hani kargoyu sorabilirim en doğal hakkım. Nereden geliyor yetişir mi diye sorabilirim bunda bozulacak bir şey yok. Neyse ürünler 3 günde geldi yetişti netice olarak. 2 üründe aynı beden almama rağmen bana verilen ölçüler 5 beden ölçüsü olmasına rağmen 4 gönderilmiş. İade ya da değişim için vaktim yok uğraşmayacaktım ama bir özür açıklama bekledim. Bayan benimle kaba bir üslupla siz daha büyük beden giyiyorsunuz o zaman bedenler doğru zayıflayın madem. Millete çatmayın uğraşamayacağım şeklinde konuştu. Ürünü birkaç sayfadan gördüm ben bakmadım Şikayetvar'da belki yazılmıştı şikayet ya da yorum bilemiyorum.  

Bir teşekkür ederim iyi günler diyemeyen bir şikayet eleştiri kabul edemeyen, fütursuzca konuşan, müşteri memnuniyetini önemsemeyen aldım paramı resmen deyip sizi önemsemeyen insanlardan uzak durmak en iyisi. Helal etmiyorum ben Allah katında onun içinde önemli olduğunu sanmıyorum çünkü bir özür dileyip aynı beden kalıbı farklı belki dar kesim dese ki öylede değil ölçtüm büyük fark var. Benim hakkım kimsede kalmaz haklıysam zaten ama siz bu satış politikası ile zor müşteri kazanırsınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Clsema İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Hizmet

2 Ağustos 2024 20:591.299

Clsema adlı bir Instagram sayfasından ürün aldım, almaz olaydım. Keşke dedirttiler. Clsema Instagram hesabından aldığım ...

Clsema İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Hizmet
Clsema İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Hizmet
Clsema İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Hizmet
Clsema İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Hizmet
+4
1 Destek

CEO Ceylan Otantik Siparişimdeki Sorunlar Ve İletişim Problemi

3 Ağustos 2023 21:413.664

Ürünü sipariş ettikten iki hafta sonra neden hala gelmediği hakkında Instagram'dan yazdım. Sipariş detayımla cevap verdi...

1 Destek

By Şeymanur Instagram Üzerinden Satış Yapan Firma İle Yaşadığım Değişim Sorunu

27 Aralık 2023 19:451.599

Ürünü aldım elime ulaştı. Daha sonra denedim geldiğinde fakat bedeni uymadı. Satıcı ile iletişime geçmeye çalıştım Insta...

1 Destek1 Yorum

Sipariş Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Engelleri

18 Ekim 2024 20:151.041

Ürün siparişi verdim. Kargolanmış göründüğü halde kargolanmadı. Firmayla irtibata geçince 20 gün sonra siparişimi gönder...

Sipariş Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Engelleri
Sipariş Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Engelleri
Sipariş Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Engelleri
1

Zeynep Boutique (Zen Tesettür)

 Instagram üzerinden bir kıyafet markasından ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedenin belirtilen ölçülerde olmad...

Zeynep Boutique (Zen Tesettür)
1 Destek