to read complaints and reviews, or file yours.Patnos Kalkışlı Otobüs Gelmedi, Zorunlu Aktarmaya Mahkum Edildik
23 Ocak Cuma günü saat 12.30 için nişanlım, Yeşil Muş Ovası firmasından Patnos kalkışlı, Mersin Otogarı varışlı otobüs bileti aldı. Ancak biniş saatine yakın bir zamanda kendisi arandı ve Patnos’a otobüsün gelmeyeceği, Patnos’tan aktarma yapılacağı, bir minibüsün gelip alarak Malazgirt’e götüreceği söylendi.
Otobüsün neden Patnos’a gelmediğine dair hiçbir açıklama yapılmadı; sadece Malazgirt’ten yolculuğa devam edileceği belirtildi. Bilet özellikle Patnos kalkışlı olarak alınmış olmasına rağmen, son anda bu şekilde aktarmalı ve belirsiz bir sürece mecbur bırakılmasını doğru bulmuyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşanmasına neden oldu.
Yeşil Muş Ovası firmasından, Patnos’tan bilet alan yolcuların otobüslerini bekledikleri yerden sorunsuz şekilde yolculuklarına başlayabilmeleri için gerekli planlama ve önlemlerin alınmasını, bu tür aktarmalı ve yolcuların yeterince bilgilendirilmediği süreçlerin bir daha yaşanmamasını talep ediyoruz.
