Otobüsün Otogara Girmemesi Ve Yolcuların Güvenliğinin Riske Atılması

25.11.2025 tarihinde saat 23.30 Konya kalkışlı, Kayseri varışlı Esadaş seferiniz için Konya Otogar Esadaş yazıhanesinden annem ve nişanlım adına iki adet tam bilet aldık. Araca binerken görevli personel, otobüsün Kayseri Otogarı'na girmeyeceğini, otogara girerse para ödemek zorunda kalacaklarını söyleyerek yolcuları otogara sokmamayı tercih ettiklerini belirtti. Ücret ödememek için yolcuların mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Annem ve nişanlımın ikisinin de kadın olmasına rağmen, otobüsün sabaha karşı yaklaşık 03.30’da Kayseri’ye varacağı ve buna rağmen Kayseri Otogarı’na girmeyip şehir içinde yol üzerinde bırakılmak istendikleri ifade edilmiştir. Gece saatlerinde, iki kadın yolcunun otogar yerine yol kenarında indirilmek istenmesi, hem güvenlik hem de sorumluluk açısından son derece yanlış ve rahatsız edici bir uygulamadır.

Otogara giriş ücreti firma için sorun olacaksa, bu işi yolcu güvenliğini ve konforunu riske atarak yapmamanız gerekir. Yolcular, biletlerini Kayseri Otogarı varışlı olarak alıyor ve doğal olarak otogara bırakılmayı bekliyor. Şehir girişinde yol kenarında indirmek, verilen hizmetle ve taşımacılık sorumluluğu ile bağdaşmamaktadır.

Bu yaşanan mağduriyetin acilen incelenmesini, ilgili sefer ve personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yolcuların güvenliğinin hiçe sayıldığı bu uygulamanın derhal sonlandırılmasını istiyorum. Bu olayla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.