to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Ankara Ağrı Seferi Ve İade Sorunu
Yeşil Erciş Seyahat’ten 04.04.2026 tarihinde saat 22.00 Ankara–Ağrı seferi için Obilet sitesi üzerinden bilet satın aldım. PNR numaram 4RY000e6’dır. Sefer saatine yakın firma tarafından telefonla aranarak otobüsün gelemeyeceği söylendi ve bana ya otobüsün gelmesini beklemem ya da bileti iptal ettirmem gerektiği belirtildi. Ben de bu görüşme üzerine bileti iptal etmeyi talep ettim.
Aradan günler geçmesine rağmen 04.04.2026 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firmayı aradığımda iadenin yapıldığını söyleyip Obilet ile görüşmem gerektiğini belirtiyorlar; ancak Obilet tarafına da ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Hem seferin iptal edilmesiyle mağdur oldum hem de halen bilet ücretimi alamadım. 04.04.2026 tarihli Ankara–Ağrı seferi için Obilet üzerinden aldığım ve PNR numarası 4RY000e6 olan biletimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İyi günler. İadeleriniz Obilet tarafından yapılmaktadır. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz lütfen.
Obilet müşteri temsilcilerine bağlanamıyoruz maalesef bileti iptal eden sizsiniz bir zahmet siz uğraşın
Efendim bizlerden çıkışı yapılmış hesabınıza yatırması gereken Obilet bu noktada bizlerin bir müdahalesi olmuyor maalesef.
