Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35779268

İptal Edilen Ankara Ağrı Seferi Ve İade Sorunu

profile
Taşin
Yeşil Erciş Seyahat
20 Nisan 14:05
15

Yeşil Erciş Seyahat’ten 04.04.2026 tarihinde saat 22.00 Ankara–Ağrı seferi için Obilet sitesi üzerinden bilet satın aldım. PNR numaram 4RY000e6’dır. Sefer saatine yakın firma tarafından telefonla aranarak otobüsün gelemeyeceği söylendi ve bana ya otobüsün gelmesini beklemem ya da bileti iptal ettirmem gerektiği belirtildi. Ben de bu görüşme üzerine bileti iptal etmeyi talep ettim.

Aradan günler geçmesine rağmen 04.04.2026 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firmayı aradığımda iadenin yapıldığını söyleyip Obilet ile görüşmem gerektiğini belirtiyorlar; ancak Obilet tarafına da ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Hem seferin iptal edilmesiyle mağdur oldum hem de halen bilet ücretimi alamadım. 04.04.2026 tarihli Ankara–Ağrı seferi için Obilet üzerinden aldığım ve PNR numarası 4RY000e6 olan biletimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yeşil Erciş Seyahat Logo
Yeşil Erciş Seyahat
20 Nisan 14:20 (Şikayetten 15 dakika sonra)

İyi günler. İadeleriniz Obilet tarafından yapılmaktadır. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz lütfen.

Taşin
Taşin
20 Nisan 14:43

Obilet müşteri temsilcilerine bağlanamıyoruz maalesef bileti iptal eden sizsiniz bir zahmet siz uğraşın

Yeşil Erciş Seyahat Logo
Yeşil Erciş Seyahat
20 Nisan 22:07

Efendim bizlerden çıkışı yapılmış hesabınıza yatırması gereken Obilet bu noktada bizlerin bir müdahalesi olmuyor maalesef.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asaf sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Arızası Nedeniyle İptal Edilen 2.800 TL Bilet Ücretinin İadesi Gecikti

profile
Asaf
Yeşil Erciş Seyahat
18 Nisan 01:53
42

04.04.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Ankara–Ağrı seferi için Yeşil Erciş Seyahat firmasından iki adet bilet satın aldım. Seferden yaklaşık 4 saat önce otogardan arandık ve otobüsün İstanbul’da arıza yaptığı, istersek ertesi gün otobüse binebileceğimiz ya da ücret iadesi yapılacağı bilgisi verild...

istanbul-arizasi-nedeniyle-iptal-edilen-2800-tl-bilet-ucretinin-iadesi-gecikti-1.jpg

İptal Edilen Otobüs Seferi Ücretimin 1300 TL'si Hâlâ İade Edilmedi

profile
Seda
Yeşil Erciş Seyahat
27 Mart 11:45
196

14 Mart 2026 saat 17.30 Doğubayazıt–Ankara seferi için PNR JWC40FE numaralı biletimi Obilet üzerinden Lüks Yeşil Erciş Seyahat firmasından satın aldım. Sefer saatinden önce otogara gittiğimde böyle bir otobüs seferi olmadığını öğrendim. Ardından firma beni arayarak seferin iptal edildiğini bildirdi....

iptal-edilen-otobus-seferi-ucretimin-1300-tlsi-hala-iade-edilmedi-1.jpg
1
Nejat sonuçtan hiç memnun değil

Doğubeyazıt Seferinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Nejat
Yeşil Erciş Seyahat
24 Mart 09:34
412

24.03.2026 tarihinde saat 06:00’da hareket etmesi planlanan Siverek Otogarı – Doğubeyazıt Otogarı seferi için, GCE40FE PNR numaralı otobüs biletini Onilet platformu üzerinden Yeşil Erciş Seyahat firmasına ait olarak satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika kala, 05:51’de firma tarafından telefo...

dogubeyazit-seferinin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-2.jpg

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Çağla
Aras Turizm
10 Nisan 00:57
119

09.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Aras Seyahat firmasına ait Ankara–Erzurum seferi için otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine uygun şekilde saat 22.00’de belirtilen kalkış noktasında hazır bulundum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aracın rötar yaptığı ve sonrasınd...

bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-otobusu-kacirdim-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-1.jpg
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Öz Erciş Seyahat Seferinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Enis
Öz Erciş Seyahat
16 Ocak 08:59
835

16.01.2026 tarihinde sabah 07:35'te Öz Erciş Seyahat Bismil–Erciş seferi için Obilet uygulaması üzerinden 1 kişilik, 1030 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak sefer saatinin üzerinden bir saat geçmesine rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve hâlâ otobüs gelmediği için bekliyorum. Bileti aldığım Obi...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz