to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Lüks Yeşil Erciş Seyahat firmasından iki kez bilet almama rağmen, seyahat tarihleri yaklaştığında firma her seferinde çeşitli bahanelerle seferleri iptal ederek beni mağdur ediyor. Daha önce, yaklaşık dört ay önce de aynı firmadan aldığım bilet, sefer tarihi yaklaşınca firma tarafından iptal edilmişti.
Son olarak, 19 Nisan Pazar günü için İstanbul–Muradiye seferine Obilet üzerinden 2.000 TL’ye bilet satın aldım. Seyahat tarihine kısa bir süre kala bana SMS gönderilerek, “Lüks Yeşil Erciş seyahatten İstanbul Muradiye bileti almışsınız, araç yoldayken şanzımanı kırıldı, sefere katılamayacak, biletinizi iptal edeceğiz, aldığınız tutarı 1 ila 7 gün içinde hesabınıza yatırır” şeklinde bir mesajla seferin iptal edildiği bildirildi. Ardından iade sürecinin 1‑20 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak ücret henüz hesabıma geçmedi.
Şu anda aynı tarih için diğer firmalara baktığımda, bilet fiyatlarının 2.800 TL seviyesinde olduğu görülüyor. Yani hem arada 800 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluştu, hem de sefer tarihim yaklaşmışken ortada geçerli bir çözüm olmadan mağdur edildim. Ücret iadesi yerine, aynı tarih ve saatte, benzer koşullarda yeni biletimin firma tarafından karşılanarak alınmasını ve bu tür keyfi iptallerin incelenmesini talep ediyorum.
14 Mart 2026 saat 17.30 Doğubayazıt–Ankara seferi için PNR JWC40FE numaralı biletimi Obilet üzerinden Lüks Yeşil Erciş Seyahat firmasından satın aldım. Sefer saatinden önce otogara gittiğimde böyle bir otobüs seferi olmadığını öğrendim. Ardından firma beni arayarak seferin iptal edildiğini bildirdi....
15 Aralık tarihinde Lüks Yeşil Erciş Seyahat ile Silifke–Gaziantep seferi için 3 adet koltuk alarak toplam 1.950 TL ödeme yaptım. Yolculuk sırasında araç yolda arızalandı ve yaklaşık 2 saat boyunca ben ve diğer yolcular yolda bekletildik. Bu süre içinde firmadan yeni bir araç gönderilmedi, herhangi ...
Lüks Aksel’den Obilet üzerinden 490 TL’ye bilet aldım. Planım değiştiği için bileti iptal etmem gerekti ve sefer saatine yaklaşık 5 saat varken Obilet üzerinden iptal talebi oluşturdum. Şimdiye kadar diğer firmalarda son 1 saate kadar iptal hakkı olduğu için aynı şekilde iptal edebileceğimi düşündü...
04.06.2023 tarihinde haftalar öncesinden Obilet sitesinden 01.07.2023 tarihine ahlat-Gebze otogarına PNR:tsq10fe numaralı iki kişilik biletim vardı. Dün akşam Yeşil Erciş firması tarafından sefer iptali mesajı aldım. Biletlerimi sorguladığımda birinde iptal birinde aktif görünüyordu. Benim o gün dön...
04.04.2026 tarihinde saat 15.00’te Lüks Yeşil Erciş firmasının Ankara–Van seferiyle seyahat ettik. Otogarda Van bileti 1.500 TL olmasına rağmen Muradiye’ye gideceğimizi söylediğimizde kişi başı 1.700 TL talep edildi ve bu ücreti ödedik. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse her 20 km’de bir yoldan yolcu...
Yorumlar