Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35606314
3
Hasancan sonucu yetersiz buldu

Obilet’te İptal Edilen Bilet Hâlâ Aktif Ve 700 TL İadesi Gecikiyor

profile
Hasancan
Lüks Artvin Seyahat
31 Mart 14:39
236

14 Mart Cumartesi günü saat 04.00 seferi için, Obilet üzerinden Lüks Artvin firmasına ait, kupon da kullanarak ve üzerine 100 TL ek ödeme yaparak toplam 700 TL tutarında bilet aldım. Bu bileti daha sonra Lüks Artvin firmasını arayarak iptal ettirdim ve elimde biletin 19 Mart tarihinde iptal edildiğine dair yazışmalar bulunuyor. Ancak tüm bunlara rağmen Obilet sisteminde biletim hâlâ aktif görünmeye devam ediyor.

Yaklaşık 17 gündür bilet ücretimin iadesiyle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Lüks Artvin’i aradığımda Obilet ile görüşmem söyleniyor, Obilet ile görüştüğümde ise banka ile görüşmem gerektiği belirtiliyor ve her iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak süreci uzatıyor. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım.

PNR/bilet numarası 3903442 olan bu işlemle ilgili olarak, bileti nasıl aldıysam o doğrultuda, kupon+para ya da tamamı para olacak şekilde, toplam 700 TL’lik bilet ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

obilette-iptal-edilen-bilet-hala-aktif-ve-700-tl-iadesi-gecikiyor-2.jpg
obilette-iptal-edilen-bilet-hala-aktif-ve-700-tl-iadesi-gecikiyor-1.jpg
Hasancan
Hasancan
07 Nisan 14:57

14 Mart'ta 700 TL'lik bilet aldım, iptal ettirdim ama sistemde hâlâ aktif görünüyor. 25 gündür iade bekliyorum, Obilet ve Lüks Artvin sorumluluk atıyor, hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs Otogara Girmedi Param İade Edilmedi Gece Yarısı Otogarda Mahsur Kaldım

profile
Levent
Lüks Artvin Seyahat
21 Kasım 2025 13:22
681

Obilet üzerinden Lüks Artvin firmasına ait, PNR numarası 2LW01BNY1 olan 315 TL tutarında bir otobüs bileti aldım. 6 Kasım gecesi Fatsa Otogar’dan araca binecektim ancak otobüs otogara hiç girmeden yoluna devam etti ve ben gecenin bir yarısı otogarda mahsur kaldım. Sadece otobüsün gelmemesiyle kalma...

otobus-otogara-girmedi-param-iade-edilmedi-gece-yarisi-otogarda-mahsur-kaldim-1.jpg
1
Havvanur sonuçtan hiç memnun değil

Biletimle Otobüse Alınmadım, Mağdur Edildim

profile
Havvanur
Lüks Artvin Seyahat
02 Haziran 2025 09:23
2.379

Obilet üzerinden almış olduğumuz 2 Haziran Pazartesi, Trabzon-Artvin arası saat 7 seferine alınmayıp otogarda unutuldum. Ben firma ve Obilet ile iletişime geçene kadar hiç kimse benimle iletişime geçmedi. Görüştüğümüzde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını, saat 8.30'da bileti sadece iptal edebile...

Biletimle Otobüse Alınmadım, Mağdur Edildim
Biletimle Otobüse Alınmadım, Mağdur Edildim
Biletimle Otobüse Alınmadım, Mağdur Edildim

İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi, Kupon Zorunluluğu

profile
Elanur
Kamil Koç
04 Şubat 13:49
859

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 24 Ocak saat 14:45 Bitlis–Bursa seferi için, biri kendi adıma, diğeri kardeşimin adına olmak üzere iki adet bilet aldım. Seyahate gidemeyeceğim için biletlerimi önceden iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım; kartım 4.000 TL Jüpiter kart olduğu ve hesap k...

Kamil Koç Sefer İptali Ve Uzun Süren İade Bekleyişi

profile
Zeynep
Kamil Koç
23 Mart 14:38
149

21 Mart saat 04.30 hareket saatli, 3337120171 PNR numaralı Kamil Koç seferim, seferin gerçekleşmesine yaklaşık 4 saat kala, 21 Mart saat 00.41’de gelen SMS ile iptal edildi. Seferin firmadan kaynaklı olarak iptal edilmesi nedeniyle hem yolculuğum aksadı hem de başka bir ulaşım ayarlamak zorunda kald...

Benzer Şikayet Yaz