Elektrik Aboneliği Başvurusu Sonrası Uzayan Elektrik Açılmama Mağduriyeti
8 Haziran’da YEPAŞ üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yaptık, ancak 2 gündür elektriğimiz açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7 defa aradık,...

YEPAŞ Merzifon şubesinde yaklaşık 60 gün önce elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum sırasında benden iki kez abonelik ücreti tahsil edildi ve ödemeleri kredi kartı ile bayiden gerçekleştirdim. Buna rağmen elektriğim 4 gün boyunca açılmadı ve sistemsel bir sıkıntı olduğu belirtildi. Bu süreçte en az 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Şu anda aktif elektrik aboneliğim var ancak fazla ödediğim abonelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
8 Haziran’da YEPAŞ üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yaptık, ancak 2 gündür elektriğimiz açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7 defa aradık,...
Yepaş'tan bugün elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Açılacak, gün içinde denildi; hâlâ aktif bile olmadı, kaç saat geçti. Aciliyet istiyorum. Mağduri...

Bugün gün içinde YEPAŞ şirketine abonelik başvurusu yaptık. Saat 14:15 de elektrik açımında gereksiz yere 24 saat bekletiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum rica ediyorum. Hasta çocuğum var. Diye saha daki arkadaşlara müdahale edemediklerini belirtiyorlar. Eminim ondandır. Ben abone parasını iki taks...

YEPAŞ Elektrik Aboneliğimin İptali Hakkında Mağduriyet 23.05.2024 tarihinde elektrik aboneliği iptali için YEPAŞ firmasına hem WhatsApp üzerinden yazılı beyan hem de müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 10 defa iptal işlemi gerçekleşmesi için talepte bulundum. Abonelik işlemimin iptal olmaması ve ...
YEPAŞ dağıtım şirketinin kullandığım enerjisi, ödemediğim faturadan dolayı kesildi. Faturamı 13.00 civarında ödedim ve müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde açılacağını söylediler. Aynı gün saat 20.00'de enerjim açılmadığı için tekrar müşteri hizmetlerini aradım; başka bir temsilci, 05.05.2025 tar...
Yorumlar