to read complaints and reviews, or file yours. 
YEPAŞ üzerinden yaklaşık iki aydır devam eden bir abonelik sorunu yaşıyorum. Aboneliğim aktif olmasına ve faturam düzenli olarak çıkmasına rağmen, aboneliğim YEPAŞ müşteri hizmetlerinin dijital sistemlerinde ve e-Devlet’te görünmüyor. Bu nedenle PTT kanallarından engelli indirimimle fatura ödemesi yapamıyorum.
Sinop Türkeli’deki aboneliğim (Müşteri No: 4003918068) başından beri bu şekilde. Sorunun çözülmesi için YEPAŞ müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir düzelme sağlanmadı. Faturalarımı ödeyebiliyorum fakat engelli indiriminden ve PTT’den ödeme hakkımdan yararlanamıyorum, bu da mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Aboneliğimin dijital sistemlere tam olarak aktarılmasını, e-Devlet’te görünür hale getirilmesini ve faturalarımı istediğim her kanaldan, özellikle PTT’den indirimli olarak ödeyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ordu’da YEPAŞ aboneliğim (04003606985) ile ilgili her yıl tekrarlanan elektrik kesintisi ve fatura ödeme sorunları yaşıyorum. Geçen sene de güncelleme yapılmadığı için günlerce uğraşmak zorunda kalmıştık, bu sene de aynı sorun tekrarlandı. Faturalarımda otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen banka ...
07.08.2025 tarihinde, Samsun İlkadım’daki elektrik aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. YEPAŞ, otomatik ödeme talimatı ile her ay düzenli olarak Yapı Kredi Bankası üzerinden ödediğim faturanın ödenmesini sistemsel olarak engelleyip, hiçbir bilgilendirme yapmadan elektriğimi kesti. Fatur...
Yorumlar