Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Elektrik Faturası Sistemde Görünmüyor

1.234

Samsun 19 Mayıs ilçesi YEPAŞ ödeme noktası ve Nkolay noktasında 18.11.2024 tarihinde elektrik faturamı ödedim. Ödeme yaptığım esnada bana faturamın yazılı olarak gelecek işlemi yapmasına rağmen elektrik faturam ödenmedi olarak gözüküyor. Gidip konuştuğum zaman bana fiş sordu. Fişim yok kayboldu dedim. Benim işlem yaptığım tarih saat belli olduğu halde hiç ilgilenmedi. Fatura ödeme kaydı tutmuyorlar. İçeride güvenlik amaçlı kamera yok. Durumla ilgilenilmesini ve başka kişilerinde mağdur olmamasını istiyorum.

13 Aralık 2024 11:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

13 Aralık 2024 15:50

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

17 Aralık 2024 10:27

Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

YEPAŞ Ultra Yüksek Fatura!

969

Samsun'da oturuyorum. Evime gelen 26 bin liralık elektrik faturasına haliyle itiraz etmek için YEPAŞ'ı aradım. İlgilenec...

YEPAŞ Eletrik Açma Mağduriyeti

1.091

YEPAŞ elektrik faturam bilgi güncellemesi olmadığından bankadan otomatik ödeme olmamış. Bilgileri güncelledim, faturalar...

Ödenmiş Faturaya Rağmen Elektrik Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadı

1.144

07.08.2025 tarihinde, Samsun İlkadım’daki elektrik aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. YEPAŞ, otomatik öde...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Elektrik Saatlerce Açılmadı

642

YEPAŞ dağıtım şirketinin kullandığım enerjisi, ödemediğim faturadan dolayı kesildi. Faturamı 13.00 civarında ödedim ve m...

Öne ÇıkanKonular