to read complaints and reviews, or file yours.İskân Eksikliği Sebebiyle Ruhsatlı Yeni Evimizde Elektrik Alamıyoruz
Ordu Çamaş 214 ada 10 parselde yer alan, 2185382 tesisat numaralı, M****** Y********* adına kayıtlı, yapı denetimli ve ruhsatlı yeni yapımız için yaklaşık 4 aydır elektrik aboneliği alamıyoruz. YEPAŞ’a defalarca başvurarak her istenen evrakı teslim ettik, tüm aşamaları tek tek tamamladık ve aylar sonra ancak sayacımız takılabildi. Abonelik aşamasına gelindiğinde ise bu kez binanızın iskânı yok, elektrik veremiyoruz denilerek işlemimiz durduruldu.
Aynı bölgede yapı denetimsiz, ruhsatsız, kaçak yapılara dahi elektrik verildiğini görürken, tüm harç ve vergilerini ödeyerek ruhsatını alıp tapulu evini yapan bizlere, yalnızca iskân tamamlanmadığı gerekçesiyle elektrik aboneliği verilmemesi bizi son derece mağdur etmiştir. Evimizde su aboneliği olmasına rağmen elektrik olmadığı için evimize taşınıp oturamıyoruz.
Başvuru ve görüşmelerimizi YEPAŞ şubesi üzerinden yaptık ancak bize net bir açıklama, yönlendirme ya da çözüm sunulmadı. Yapı denetimli, ruhsatlı ve tapulu yeni evimiz için, iskân süreci sonuçlanana kadar en azından geçici de olsa elektrik verilmesini, sürecimizin yazılı olarak açıklanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; Çağrı Merkezimizden veya Whatsapp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen irtibat numaranıza dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz.
Birkaç kez geri dönüş yapılıp bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim.
Bilgilendirme geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim
