to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun İlkadım ilçesinde, adıma kayıtlı 4000696198 numaralı elektrik aboneliğimle ilgili yaşadığım ağır mağduriyeti belirtmek istiyorum. Otomatik ödemede olan elektrik faturalarımın 7 aydır bankam tarafından ödenmediğini, 28.11.2025 tarihinde saat 10:30’da elektriğimin hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kesilmesiyle öğrendim.
Aynı gün saat 14:40’ta biriken tüm faturaları eksiksiz ve derhal ödedim.
Ödemeyi yapar yapmaz elektriğimin yeniden açılması için talep oluşturdum ve bana, 24 saat içinde açılmasının yasal zorunluluk olduğu açıkça söylendi. Buna rağmen bugün 29.11.2025 saat 14:00 itibarıyla, yasal süreyi aşmalarına rağmen elektriğim hâlâ açılmadı ve bu durum tamamen kabul edilemez bir ihmaldir.
Evde bakıma muhtaç, yatalak hasta babam bulunuyor ve bu kadar uzun süre elektriksiz bırakılmamız, hem babamın sağlığını ciddi biçimde riske atmış hem de ailemi dayanılmaz bir şekilde mağdur etmiştir. Yasal sürelere uyulmaması, yapılan ihmal ve duyarsızlık nedeniyle Samsun YEPAŞ’tan açıkça şikayetçiyim ve elektriğimin derhal açılmasını, bu sorumsuzluğun acilen giderilmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde, Samsun İlkadım’daki elektrik aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. YEPAŞ, otomatik ödeme talimatı ile her ay düzenli olarak Yapı Kredi Bankası üzerinden ödediğim faturanın ödenmesini sistemsel olarak engelleyip, hiçbir bilgilendirme yapmadan elektriğimi kesti. Fatur...
YEPAŞ’a ait 004003915378 numaralı elektrik aboneliğimiz, Samsun ili İlkadım ilçesi İlyas Köy Mahallesi Çaycuma Sokak No:7 adresinde, babam S********* G**** adına kayıtlıdır. Son 2 aydır bu aboneliğe ait elektrik faturası tarafımıza ulaşmamaktadır. Normalde faturalar SMS yoluyla geliyordu, ancak son ...
YEPAŞ Samsun ile yaptığım elektrik aboneliğim öncesinde, telefonla müşteri temsilcisi ile görüşerek aboneliğimi başlatacağım tarihten önceki dönemlere...
Samsun Atakum’daki adresimde YEPAŞ aboneliğim bulunuyor. Her ay düzenli olarak sayaç okunup elektrik faturalarım kapıya bırakılırken, 2025 Kasım dönemi faturasında ilk kez farklı ve mağdur edici bir durum yaşadım. Bu ay sabah saatlerinde telefonuma “Faturanız oluşturuldu” şeklinde SMS geldi ve 725 ...
Yorumlar