Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Faturamı Mobil Uygulamadan Ödeyemiyorum Acil Çözüm Bekliyorum

İrem
İrem
YEPAŞ
26 Haziran 2025 13:18324

Yepaş'a ait elektrik faturamızı mobil üzerinden ödeyemiyoruz.
2 gündür uyarı veriyor.
Kurumla ilgili bir sorun olduğu belirtiliyor.
Bu faturayı nasıl ödeyeceğiz?
Uygulamalarım da güncel bu arada, benden kaynaklı bir problem yok.
Acilen geri dönüş bekliyorum.

26 Haziran 2025 13:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

26 Haziran 2025 16:52

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

27 Haziran 2025 10:13

Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Fatura SMS'leriyle Süregelen Sorun

Kadir
Kadir
YEPAŞ
3 Şubat 2025 10:12536

"Teşekkür ediyorum"

3

YEPAŞ Otomatik Elektrik Fatura Ödenmiyor

Turk
Turk
YEPAŞ
8 Temmuz 2024 17:011.010

YEPAŞ otomatik faturayı tüm bankaları ve mobil ödeme ile de denememe rağmen ödenmiyor. Fatura ödenmediği takdirde 5 iş g...

1

Elektrik Faturalarım Sistemde Görünmüyor, Ödeme Yapamıyorum

Önder
Önder
KEPSAŞ
25 Ekim 2025 13:27677

Kepsaş elektrik faturalarımı her ay online olarak mobil uygulama ve bankaların mobil uygulamaları üzerinden düzenli şeki...

5
Çözüldü

YEPAŞ Sistemsel Sorunu Nedeniyle Fatura Ödeyemiyorum, Destek Alamıyorum

Işık
Işık
YEPAŞ
30 Eylül 2025 15:56982

"Yepaşla ilgili sorunların yüz yüze ve hızlı çözümlendiği nokların olması çok güzel ancak internet ve mobil uygulama üzerinde eksiklikler var."