
"Sorunumu kendim çözdüm."

"Sorunumu kendim çözdüm."

E-Devlet üzerinden tanımlı elektrik ve doğalgaz yardımlarım ile faturalarımı ödemek istiyorum, ancak iki gündür sistemse...l bir hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Elektrik faturam için Merzifon’da YEPAŞ üzerinden borç sorguladığımda sistemde borç görünmüyor, doğalgaz faturam için denediğimde ise sadece
Samsun İlkadım Bahçelievler Mahallesi İstiklal Caddesi’nde kiracı olarak bir eve taşınmak üzereyim ve YEPAŞ ile elektrik... aboneliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kiracı olmama rağmen aboneliğin kendi adıma açılması için işlemleri başlatmak istedim; ancak sayaç üzerindeki daire numaraları



Ordu ilinde YEPAŞ’a bağlı konut aboneliğinde, vefat eden fatura sahibine ait elektrik sayacını kendi üzerime almak istiy...orum ancak yaklaşık 1 aydır bunu yapamıyorum. Elimde mevcut olan faturada basım hatasından dolayı tekil numara gözükmediği için e-Devlet ve online kanallar üzerinden devir başvurus

Samsun ili Atakum ilçesindeki meskenim için elektrik aboneliğimi Yeşilırmak Elektrik Perakende A.Ş. (YEPAŞ) üzerinden e-...Devlet aracılığıyla başlattım. Abonelik sırasında güvence bedelini iki taksit olarak ödeme seçeneğini özellikle tercih ettim; amacım ödemenin iki farklı fatura dönemine yayılmasıyd

YEDAŞ Samsunda elektrik aboneliği yapmaya çalışıyorum e devlet üzerinden ancak "tekil koda ait bağlantı kesik değildir" ...abonelik yapılamaz uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çok acil destek almak istiyorum. Eve taşımama kısa bir sure kaldı ancak hala elektrik aboneliği alamadım.

Ordu’da YEPAŞ aboneliğim (04003606985) ile ilgili her yıl tekrarlanan elektrik kesintisi ve fatura ödeme sorunları yaşıy...orum. Geçen sene de güncelleme yapılmadığı için günlerce uğraşmak zorunda kalmıştık, bu sene de aynı sorun tekrarlandı. Faturalarımda otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen banka
17 Ağustos tarihinde E-devlet üzerinden elektrik yardımı ile YEPAŞ’a ait faturamı 290 TL olarak ödedim. Ancak 18 Ağustos...’ta VakıfBank’taki otomatik ödeme talimatım nedeniyle aynı tutar hesabımdan tekrar çekildi ve aynı fatura için iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durum 004002111513 numaralı a

"Şikayetim çözüme kavuşturuldu."
YEPAŞ elektrik aboneliğini kendi uygulaması, web adresi ve e- devlet üzerin...den almaya çalıştığımda "tekil koda ait bağlantı kesik değildir" hatası alm

YEPAŞ ta mevcut aboneliğimi iptal edemiyorum. YEPAŞ a bir fiil 2 defa gitmem, 4 defa online olarak bağlanmam, E-Devlet v...e kendi dijital verdikleri linki kullanmama rağmen abonelik iptali ve depozito iademi 1 ayı akşın bir süredir alamıyorum. YEPAŞ a 3 adet aboneliğim var. İptal ettirmek istediğim ab

"Uzun sürdü ama sonunda halloldu. Teşekkürler."


Amasya YEDAŞ elektrik faturamı devlet elektrik yardımıyla e-Devlet üzerinden Yapı Kredi kredi kartıyla ödedim, ama siste...me geçmediği için ikinci defa Halkbank kartımdan ödedim ve sisteme geçti. Borç görünmedi ama Yapı Kredi Bankası kartıyla ödediğim miktarın iadesini istiyorum.


Devlet yardımıyla e-Devlet'ten elektrik faturasını ödedim, parayı çektiler ama elektrik faturası yatmadı. Yeniden ödemek... zorunda kaldım. Bir faturayı iki defa ödedim, ne anlamı kaldı yardımın? Paramın geri iadesini istiyorum. Lütfen yetkili kimse ilgilensin. Devletin verdiği yardım, paramız olsa zat

Yeni kiraya çıktım ve aboneliğimi almak için 24 Ağustos 2024'te YEDAŞ'a gittim. Orada daireye ait blokaj olduğunu, elekt...rik şirketinin ödemesi gereken bir tutar olduğunu belirttiler. Elektrik şirketiyle görüştüm ve ücreti ödettirdim. YEDAŞ'a tekrar gittiğimde de blokajın kaldırıldığını söylediler, a

29.07.2024 günü e-Devlet üzerinden abonelik fesih kesme başvurusu yapmama rağmen, saha ekipleri tarafından yapılan değer...lendirme sonucu şifreli kapıyı açamadıklarını bildirmişler. Ben de YEPAŞ Atakum Müdürlüğü'ne ve müşteri temsilcisine bildirdim. YEPAŞ Atakum Şube Müdürlüğü'ne giderek kapı şifresin

YEPAŞ şirketi 12/07/2024 tarihinde e-devlet üzerinden yaptığımız 1056889 numaralı fesih başvurusu halen sonuçlanmadı. M...üşteri temsilcileri ile yaptığımız görüşmeler sonucunda alınan talep ve şikayete rağmen sorun çözülemedi. Farklı bir ile taşıdığımızdan ve de çıktığımız meskende elektriğin halen
Samsun Atakum Balaç Mahallesi'ndeki eski ikametgahımdaki evimin elektrik kesme işlemi için 15 Temmuz tarihinde e-Devlet ...üzerinden başvuru yaptım ve 16 Temmuz tarihinde saha ekiplerine kesme işlemi için bilgi verilmiş olmasına rağmen elektrik kesme işlemi 10 gündür yapılmıyor. Farklı günlerde 2 defa
"Teşekkürler"
04.07.2024 tarihinde ev taşınma sebebiyle eşimin adına bulunan elektrik abo...neliğin sonlandırmasını e-devlet üzerinden 1047315 başvuru numarası ile tal

19.06.2024 tarihinde E-Devlet üzerinden yapmış olduğum fesih başvurusu ve 10 defadan fazla mail WhatsApp YEPAŞ online'da...n yapmış olduğum başvurular sonucunda 40608187 sayaç numaralı aboneliğimde enerji kesim işlemi yapılarak gerçekleşmemektedir. 40608187 numaralı aboneliğe başka bir kiracı giriş yap

24.04.2024 tarihinde e devlet üzerinden YEPAŞ elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Yasal süreç çok fazla geçmesine rağme...n elektriğim açılmadı. Başvuru durumu "açma bekleniyor" olarak görünüyor. Elektrik açılmadığı yapmam gereken işleri yapamadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise düzgün

YEPAŞ (Yeşilırmak enerji/Samsun) firması 2015 yılında sattığım mesken için tarafıma 2 kez icra takibi başlattı. Bakırk...öy 6. İcra daire esas icra takibine istinaden tüm masraflar dahil 14.706,09TL 12.2023 tarihinde ödeyerek dosyayı kapattım. 03.2023 tarihinde Ünye İcra Dairesinden bir icra daha va

"İlginiz için teşekkür ederim"
Abonelik fesih işlemi yapmak için e-Devlet üzerinden sürekli sistemde arıza... uyarısı alıyorum. Diğer seçeneklerde hiçbir hata uyarısı vermiyor ve acil
İstanbul'dan Sinop'a taşınacağız ve Sinop'taki evimiz akrabalarımız tarafından temizlenecek ve e-devlet üzerinden sayaç ...numarasıyla abonelik açamadık. Taşınırken elektrik lazım olacak, eşyalarımız olacak buzdolabı ve montaj işleriyle beraber. Oraya gitmeden nasıl abonelik alacağız?

Ev sahibimden elektrik devri almak için elektrik iptali sağlandı ancak aynı gün elektrik bağlanmıyormuş bundan kaynaklı ...iki gündür elektriksizim Web'den işlem yapıyorum gözükmüyor e devletten işlem yapıyorum iptale düşüyor müşteri hizmetlerini arıyorum işlem gözükmüyor işleme alalım diyorlar sonrası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100