Adıma Olmayan Faturalar İçin Yanlış SMS Gönderimi Ve İptal Sorunu
YEPAŞ, benim adıma olmayan faturaların bilgilerini bana SMS olarak gönderiyor. Aradığımda, bu faturaların bana ait olmadığını ve kendi faturalarımla karıştığını belirttim. Ancak hiçbir şekilde bu mesajların iptalini gerçekleştirmiyorlar. Böyle bir durumun olması gerçekten şaşırtıcı. Sadece bir SMS iptalinin bu kadar zor olması anlaşılır gibi değil.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen irtibat numaranıza geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürülebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.



