Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikti

Emirhan
Emirhan
YEPAŞ
12 Mayıs 2025 15:081.032

YEPAŞ Elektrik aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce iptal ettim ancak abonelik ücreti hala hesabıma yatırılmadı. Fesih sözleşmesinde 10 gün içerisinde iade yapılacağı belirtiliyor ama 10 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmıyor. Ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Alırken nakit olarak hızlı bir şekilde tahsil eden şirket, iade sürecinde aynı hızı göstermiyor. Abone numaram 004003768483.

12 Mayıs 2025 15:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

12 Mayıs 2025 15:38

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

13 Mayıs 2025 09:34

Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

YEPAŞ Abonelik İptali Yapılmaması

Mehmet
Mehmet
YEPAŞ
29 Temmuz 2024 16:011.264

Bir haftadır YEPAŞ ( Yeşilırmak elektrik) elektrik abonelik iptali işlemlerin yapılmıyor. Herhangi bir sorun olmamasına ...

YEPAŞ Abonelik İptali Yapılmaması
YEPAŞ Abonelik İptali Yapılmaması

YEPAŞ Elektrik Aboneliğimin İptali Hakkında Mağduriyet

Ömer
Ömer
YEPAŞ
5 Haziran 2024 10:461.870

YEPAŞ Elektrik Aboneliğimin İptali Hakkında Mağduriyet 23.05.2024 tarihinde elektrik aboneliği iptali için YEPAŞ firmas...

1

YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Abonelik Fesih İşleminin Yapılması

Salih
Salih
YEPAŞ
31 Ağustos 2023 23:301.193

Merhaba e devlet üzerinden YEPAŞ elektrik abonelik ( Aboneliğe Esas Sorgu Numarası 5501**72 ) fesih başvurusunu 10/08/20...

Öne ÇıkanKonular