Abonelik İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikti

YEPAŞ Elektrik aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce iptal ettim ancak abonelik ücreti hala hesabıma yatırılmadı. Fesih sözleşmesinde 10 gün içerisinde iade yapılacağı belirtiliyor ama 10 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmıyor. Ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Alırken nakit olarak hızlı bir şekilde tahsil eden şirket, iade sürecinde aynı hızı göstermiyor. Abone numaram 004003768483.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.



