Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikti

profile
Emirhan
12 Mayıs 2025 15:08
1.032

YEPAŞ Elektrik aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce iptal ettim ancak abonelik ücreti hala hesabıma yatırılmadı. Fesih sözleşmesinde 10 gün içerisinde iade yapılacağı belirtiliyor ama 10 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmıyor. Ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Alırken nakit olarak hızlı bir şekilde tahsil eden şirket, iade sürecinde aynı hızı göstermiyor. Abone numaram 004003768483.

12 Mayıs 2025 15:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

12 Mayıs 2025 15:38

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

13 Mayıs 2025 09:34

Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik Ücreti İadesi Bir Haftadır Yapılmadı

profile
Nilay
24 Eylül 2025 12:14
513

profile
Mehmet
29 Temmuz 2024 16:01
1.264
YEPAŞ Abonelik İptali Yapılmaması
YEPAŞ Abonelik İptali Yapılmaması

profile
Ömer
05 Haziran 2024 10:46
1.870
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Salih
31 Ağustos 2023 23:30
1.193
Benzer Şikayet Yaz