Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Abonelik İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi

Omur
Omur
YEPAŞ
20 Mayıs 2024 18:411.711
Omur'un Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Çok kibar ve kesinlikle sorun çözücüler.

YEPAŞ Elektrik aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettim ancak abonelik ücreti hala hesabıma yatırılmadı. Fesih sözleşmesinde 10 gün içerisinde iade yapılacağı belirtiliyor ama 10 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmıyor. Ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Alırken nakit olarak hızlı bir şekilde tahsil eden şirket, iade sürecinde aynı hızı göstermiyor. Abone numaram 004002216582'dir.

20 Mayıs 2024 18:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

20 Mayıs 2024 19:39

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

21 Mayıs 2024 15:17

Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Omur
Omur
22 Mayıs 2024 15:09

İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Çok kibar ve kesinlikle sorun çözücüler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikti

Emirhan
Emirhan
YEPAŞ
12 Mayıs 2025 15:081.032

YEPAŞ Elektrik aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce iptal ettim ancak abonelik ücreti hala hesabıma yatırılmadı. Fesih sözle...

1

YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Abonelik Fesih İşleminin Yapılması

Salih
Salih
YEPAŞ
31 Ağustos 2023 23:301.193

Merhaba e devlet üzerinden YEPAŞ elektrik abonelik ( Aboneliğe Esas Sorgu Numarası 5501**72 ) fesih başvurusunu 10/08/20...

YEPAŞ Elektrik Aboneliğimin İptali Hakkında Mağduriyet

Ömer
Ömer
YEPAŞ
5 Haziran 2024 10:461.870

YEPAŞ Elektrik Aboneliğimin İptali Hakkında Mağduriyet 23.05.2024 tarihinde elektrik aboneliği iptali için YEPAŞ firmas...

YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Ödenmiş Faturaya Rağmen Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

Musap
Musap
YEPAŞ
22 Temmuz 2024 19:371.468

22 Temmuz 2024 tarihinde 004003567720 numaralı hesabıma ait YEPAŞ elektrik faturamı ödememe rağmen elektriğim kesilmiş v...

YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Ödenmiş Faturaya Rağmen Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

Öne ÇıkanKonular